一年一度的双十一即将来临,对于普通人而言又是一个剁手狂欢的好日子,而对于电商平台来说,又是一场硝烟之战。而苏宁为此费尽心思,正致力满足消费者潜藏内心的深层次、全方位的购物需求,为消费者提供优质的购物体验服务,苏宁O2O购物节可谓诚意满满。
作为率先打响双十一战役的电商平台,苏宁易购在苏宁南京总部召开了O2O购物节媒体发布会,本次购物节主题为“不止所见,嗨购11天”:即从11月1日开始,苏宁易购正式开启为期11天的嗨购模式。
与以往不同,本次O2O购物节苏宁旗下六大产业线上线下渠道将全面出击,掀起跨界风暴,充分发挥跨产业整合优势,打造全渠道、全客群、全产业的“三全”电商购物节。在体验创新上,苏宁携带“新物种”来袭,包括嗨购市集、无人Biu店和智慧酒店。嗨购市集即“5+15核心城市主题店”,包括5个S级生活家主题店、15个A级超级品牌馆以及100个B级流动嗨购车。主打“未来购物体验”的无人Biu店,刷脸购物、支付结算打通都将成为亮点。
而在如今共享经济愈演愈烈的当下,苏宁也在此次双十一O2O购物节紧跟共享潮流。在大学校园苏宁实行“共享干衣”以及“共享校园”计划,“共享干衣”服务,解决了消费者无法晒干衣物的麻烦。苏宁易购连锁平台相关负责人表示,苏宁利用广阔线下门店的资源,通过在门店内设置专区,为消费者提供干衣服务,这不仅为消费者解决了困难,而且也提升了消费者的口碑,能够抓住未来消费主力群体的心;另外,苏宁一方面对外开放平台接口和所有数据,另一方面,工厂数据也将开放给苏宁,实现双向数据共享,更加有利于深化推动C2B的产品模式,为合作伙伴提供数据营销便利;今年苏宁O2O购物节还将继续扩大“共享快递盒”计划,推进绿色物流,促进环保经济发展,这对于一个企业来说,是一份沉重的社会责任,更是企业文化及价值观的体现。
苏宁易购在10月16日举办的O2O购物节媒体发布会上宣布:“双十一期间苏宁将再次发起‘笑脸计划’,号召社会各界对快递员多一份理解与认同。”苏宁易购总裁侯恩龙在发布会上表示:“物流不止有速度,还要有温度。我们希望,一个个包裹所承载的,不仅是一件件商品,还有温暖与责任。”
苏宁易购呼吁各界人士对快递员多一份善意与关怀,“接收货物时说声谢谢或者一个简单的微笑,对快递员都是极大的鼓励。有业内人士称:“苏宁发起的‘笑脸计划’是苏宁的一小步,却是快递行业的一大步。”
与身边人共享快乐,共享优质服务,是苏宁O2O购物节举办的目的之一,用最正确的方式打开苏宁O2O购物节,享受一份来自苏宁O2O购物节真诚的共享福利。
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