十一长假还未到来,三星Galaxy Note8在上海、南京、成都、云南等地的首销现场却先于各大景点人气爆满,定于9月29日首销的Galaxy Note8日前在上述地区进行了首销活动。
首销前一天,有贴吧网友对三星Galaxy Note8上海提前首发的活动现场进行了直播,可以看到现场人声鼎沸热闹无比,不少三星铁粉都是熬夜等待,只为提前一天拿到Galaxy Note8。
(南京苏宁淮海店首销现场)
(上海苏宁长宁店首销现场)
这与几日前iPhone 8门可罗雀的首销现场截然不同。据媒体报道,9月22日开始的iPhone 8首销不仅没有出现前几年的排队场面,还出现大量退订和退货的用户。
每年9月都是手机品牌集中发布新机的时间,今年不仅苹果和三星发布了新品,国产品牌中小米、金立、vivo等也有新品上市。作为老对手和手机市场的领导者,三星和苹果的竞争依旧是今年的重头戏。
iPhone 8疲软 Galaxy Note8成三星拉新支柱
由于苹果iPhone 8/8 Plus没有太多的亮点功能更新,甚至在外观上与上一代十分相似,这使得一向追求个性化和标签的果粉有些失望。事实上,苹果多年以来都在引领智能手机趋势,但从iPhone 6开始到iPhone 8,苹果似乎一直在原地踏步。
虽然苹果仍是智能手机的第一品牌,但这也使得其对产品的创新非常谨小慎微,添加或者减少一个功能都十分小心。这样做的好处是苹果依旧可以稳步前进,但在消费者眼中,苹果逐渐失去了创新能力。
反观今年的Android阵营,早已开启了全面屏策略,甚至在其他工艺设计上隐隐有超越苹果的趋势。iPhone 8的首销遇冷,预计会为Android品牌空出一大块真空市场。在5000+元的高端市场,虽然小米、华为也在试图染指,但眼下来看三星仍是最有力的竞争者。并且,拥有全视曲面屏和无线充电等黑科技的Galaxy Note8,已经成为三星拉新的一大支柱。
智能手机进入2017年,最大的差异化卖点就是全面屏。除了三星,苹果也推出了异形全面屏的iPhone X,小米、金立、vivo、华为等都跟进推出了相关产品。
Galaxy Note8在Galaxy S8之后再次使用了三星独有的全视曲面屏,尺寸达到了6.3(6.2)英寸,带来了更强的视觉体验以及更多的操作空间,在窄边框和纤薄机身的设计下,也可以轻松实现单手握持操作。
同其他推出全面屏产品的Android品牌相比,Galaxy Note8是全面屏中技术最成熟、应用优化最完善的产品,DisplayMate就曾评价三星Note8,称它搭载了全球最优秀的手机显示屏。
Note8全视曲面屏18.5:9的显示比例,可以带来更多可视面积,比如可以通过更少的滚动浏览更多的的信息,实现更多的操作。当启用多窗口2.0模式时,在Note8的全视曲面屏上还能同时显示两个应用程序,用户可以边看视频边聊天。
全视曲面屏之外,S Pen作为Galaxy Note系列的独特标识,一直通过迭代升级不断为使用者带来更趋于真实的纸笔书写感受。据三星官方介绍,Note8所配备的升级版S Pen拥有0.7mm的精细笔尖以及4096级压力感应,让笔触更接近真实感觉。
依托S Pen Galaxy Note8可以实现息屏快写、动态信息、外文翻译以及货币单位换算等诸多功能,帮用户实现随时、随地、随心的移动生活。
当苹果对于创新止步于前时,三星在Galaxy Note8上进行的功能迭代是其拥有了更多吸引用户的差异化卖点,而我认为正式因为这些差异化,才让Galaxy Note8获得了更多的新用户。
首销火爆 老用户对新一代升级的期待
iPhone 8出现了苹果从未有过的遇冷现象,这位三星等Android品牌创造了一个拉新的好机会,但这也只是Galaxy Note8首销火爆的其中一个原因。
2016年,路透社和Ipsos曾对三星手机用户忠诚度展开一项调查,调查结果显示三星手机用户中,有91%的人表示它们将会继续购买三星手机,92%的人则表示它们还是会购买三星的其它产品,比如各种家电产品。
对于一个品牌来说,用户忠诚度意味着持续购买力,比如预约三星Galaxy Note8的消费者中就有很多S8或者S7的老用户。
用户忠诚度是长期使用产品积累下来的使用习惯,当用户决定从Android更换到iOS平台时,你所付出的成本可不仅仅是购买一部新手机那么简单。你要储存照片、电话簿、重要文件,甚至还有备份和迁移社交软件上的聊天记录,你要在新手机上设置帐号、云存储,还要逐渐摸索新系统的功能,其中最大也是最难的就是使用规则变化,譬如很多Android用户习惯的返回键在iPhone上就没有。
在忠诚度之上,用户对新功能的期待也其留下来的原因。比如我非常喜欢三星的曲面屏,而Galaxy Note8上搭载的全视曲面屏自然会吸引我的注意,它也是我购买该机的最大理由和动力。
与之同理的是,iPhone 8上没有太多与iPhone7不一样的升级,所以首销情况最先了历年最差。
在Android阵营,三星一直是独树一帜的代表品牌。在硬件工艺上,三星依托自家的屏幕生产线,推出了曲面屏、全视曲面屏,甚至媒体还曝光过正在研发当中的柔性屏。苹果自iPhone X才推出的无线充电,三星也早已在S8上成功推出,至于快充、拍照等功能,三星多年来一直是市场领导者。
并且在中国市场,三星一直很重视本地化。在Galaxy Note8首销活动中,用户不仅能够享受三星专属管家服务,还能在购机的同时享受摩拜、腾讯等本地互联网服务优惠。
9月扎堆发布的新机中,被视为最大对手的苹果不出意料的遇冷,其新机iPhone X还要等待11月发售,而且传言iPhone X产能受阻,即使11月发售也是紧张供应。即将到来的十一长假,是国内固定的购物黄金周,Galaxy Note8选在这个时间进行首销,并且获得了巨大反响,可见其在中国市场的影响力。至于哪些首销遇冷的传言,似乎已经不攻自破了。
最后,好消息是Galaxy Note8首销三星已经开启了四重豪礼的空前优惠政策,目前在京东、天猫、苏宁等各个渠道都可以开放购买。
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