历经30年风雨，老牌财务巨头Intuit如何造就50亿美元营收的奇迹？

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撰文| 飞逸

说起财务软件服务商，我们就不得不提这其中的巨头Intuit。作为一个较为传统厂商（1983年成立），Intuit在面对科技行业中的晚辈的不断冲击中并没有轰然倒塌亦或行将就木，反而业务却蒸蒸日上，跟据其四月份最新年报所示，其营收已超过50亿美元。

Intuit的产品有三类QuickBooks、TurboTax和Quicken，本文下面将主要说明定位中小型公司的QuickBooks。 QuickBooks 于2002年5月发布，之后便一直保持迅速的发展。2008年，QuickBooks在商业会计类别中的零售单元份额达到94.2%。今年3月，QuickBooks的订阅人数已经达到了10万名。QuickBooks的迅速发展与其自身具有诸多特征有很大的关系。

QuickBooks价格较为低廉，比如QuickBooks Online的价格大约每月为50美元，但却具有很强大的功能，公司营收管理、开支以及账务等相关的公一应俱全，而且自身界面简洁，各项功能一目了然，非常易于使用。此外其本身亦具有很高的开源性，能够与Gusto以及其他工具实现无缝集成。这点不禁让人们想起了营销服务领域中的HubSpot，虽然该领域中的Salesforce是当之无愧的NO.1，但HubSpot以其免费的CRM程序和低成本的销售和营销软件在中小公司的服务中打开一片天地。而QuickBooks亦是如此，在中小型客户市场中找出自己的一片蓝海。

QuickBooks Online界面，来源https://quickbooks.intuit.com/

除了QuickBooks Online这样的网络版产品，Inuit还开发出了单机版的产品，像QuickBooks Pro以及QuickBooks Premium等。这些单机版的产品可以满足那些账目较多财务助理流程复杂的公司的需求。QuickBooks Pros适合中小型公司的小型财务部门，而QuickBooks Premium则较为适合中大型公司使用，其专门强化了针对大中型公司需求的收入预期分析、订单管理和追溯以及多用户协同和预算编制等模块功能。

而Inuit也正在构建QuickBooks的平台，Inuit开放了QuickBooks的应用编程界面，同时引入了开发者项目和应用商店，允许第三方开发者通过QuickBooks进行产品设计并将其卖给客户。而且从2013年起，QuickBooks还支持客户直接申请第三方的金融机构贷款。随着QuickBooks自身平台的形成，整个QuickBooks生态系统也逐渐出现，上下游产业实现联通。

机器学习帮助QuickBooks的一个例子就是QuickBooks Self-Employed中的费用查找器功能，QuickBooks Self-Employed顾名思义是专门为自由职业者或个人用户打造的服务应用。Intuit了解到，由于复杂的税法，像网站设计师和Uber司机这样的自由职业者可能会在追求其个人与业务的费用中出现困难。得力于高级机器学习算法，费用查找器可以通过收集和扫描银行账户与信用卡交易信息来追踪营业费用。因而，据统计，QuickBooks Self-Employed可以帮助其自由职业者客户平均每人每年节省4340美元的相关费用。

而机器学习还为QuickBooks Online增加了自动分类的功能。在用户进行银行账户支出活动导入时，通过自动化的用户交易分类，用户将节省大量时间从而可以把重心放在更加重要的任务中。

附：公司基本信息（信息来自于维基百科资料及QuickBooks官网）

公司名：Intuit

创始人：Scott Cook和Tom Proulx

总部：加州 Mountain View(山景城)

公司网址：www.intuit.com/

QuickBooks: https://quickbooks.intuit.com/

所在领域：个人金融服务、会计和税务软件

客户数量（QuickBooks订阅数）：100000+

营收：超过50亿（2017年4月）

上市日期：1993年

公司口号：simplify business of life “简化生活中的业务”

产品信息（只包括QuickBooks Online,其他单机版产品具体信息见https://quickbooks.intuit.com/pricing/）：

竞争者(以QuickBooks Online为参照)：Xero、Mint、NolaPRO、Microsoft Office Accounting Express

对标国内厂商（以QuickBooks Online为参照）: 管有方、云账房、捷税宝、柠檬财税、简记

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