苹果iPhone8/8Plus,自9月22日正式发售以来就饱受争议。首日的全球发售在多个国家就出现“门前冷落车马稀”的尴尬局面,此后更是传出多个非苹果官方渠道开始降价销售。
但对于苹果而言,iPhone 8系列带来的坏消息不止于此。日前据媒体报道,iPhone8 plus存在重大质量问题,接连在日本和中国台湾发生了电池爆炸事故。
据台湾媒体报道,一名吴姓女子在手机电量还剩70%时插线充电,3分钟后手机爆裂。消费者自称,购入iPhone 8 Plus后,仅用来上社交网站、拍照和看视频等,没有玩手机游戏,使用的充电线也是原装的,手机也没有摔过,不知为何会突然爆裂。
在此只前,就有日本网友发推特称,刚买的iPhone 8 Plus疑因电池膨胀导致荧幕凸起,手机无法使用,并配上照片。他随后又更推称,担心爆炸先将手机放入锅里,等待回收。
有消息称,iPhone 8系列的电池生产商跟去年全球爆炸的三星Note7电池供应商是同一家。韩国媒体此前报道称,苹果最新发布的三款手机使用的是三星SDI和LG化学(LG Chem)的电池,SDI同时也是此前三星Note 7电池的供货商。
9月29日,针对电池问题,苹果这样回应有关媒体,已收到前述台湾用户的问题机,初步调查的情况是出现了电池的肿胀,但并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。此外,台湾用户现在应该已经拿到更换的新机,暂时不影响其使用。不过,对于电池供货商的情况,苹果方面未作出回应。
众所周知,三星因Galaxy Note 7手机电池爆炸事件遭受巨大非议,除了赔偿用户损失,三星甚至宣布该型号永久停产来平息众怒。最终,炸机事件使三星在全球召回了250万台设备,直接损失超过10亿美元,并且还面临着无法预计的企业声誉和品牌口碑的下降。也希望苹果这次不要步三星后尘。
尽管目前苹果电池爆裂事件的原因尚不可知,但一些业内人士认为,从目前的手机行业来看,各大厂商都把产品设计的越来越薄、越来越轻,目前手机电池的能量密度已经逼近“极限”。厂商为了能在更小的体积内提供更多的能量,只能想方设法挤压辅助材料所占的空间,给电池“瘦身”。可是,“瘦身”与“安全”在手机锂电池上却难以兼得。手机行业普遍的“电池危机”不可小觑。
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