《从美利金融中秋发给员工的祝福短信看企业文化的成效》

一年一度的国庆中秋双节日益临近，对于企业而言，这无疑是一年中最好的营销时节，于是乎，各大企业的营销举措铺天盖地而来。与此同时，给员工的福利月饼也成为必选项。但在我看来，在发力营销、发放月饼等福利之余，企业立足文化上的建设更有意义。

近日，创业公司美利金融的做法就值得说道说道。具体而言，美利金融在国庆节中秋节来临之际，向所有在职和离职员工发送了祝福短信。与此同时，美利金融集团创始人、CEO刘雁南也表态：“美利金融感谢所有伙伴的努力付出，也欢迎离开的老员工，再度回归！”

可以说，美利金融重视企业文化的培养，特别是对于离职员工的做法，当点赞，这无疑是对公司品牌的最有效传播，值得咀嚼一番。

1、启示录：新时代下的新企业文化

仔细观察，你会发现，现实中，除了美利金融，如今中国的众多互联网大块头如腾讯、阿里等都更加重视企业文化的培养，从而打造公司的品牌魅力。

这还记得去年双11腾讯成立18年给员工发红包、给员工股份事件吗？而且离职的员工都有188元红包。去年，阿里巴巴也搞了一个在三个城市同步的离职员工聚会。这些当时所引发的轰动，无疑是让员工感觉在企业里工作被关爱。这种力量远远比发一盒月饼，比公司去做广告等传播更有意义。

同样，这次，一个发生车祸的员工在病床上收到美利金融的慰问短信后，甚为感动。不得不说，美利金融真是不拿离职员工当外人，也体现出了老板的胸怀。

包括最近，“华为致歉离职员工：你回来吧，是公司错了”事件引爆朋友圈，并被顶上了微博热搜第一榜单。据说，有的华为员工表示看的激动的想哭，网民们也炸了，很多人说了：这件事将载入华为史册。

此外，其实，互联网公司们大部分都有离职员工组织，比如百度的“百老汇”、腾讯的“南极圈”。

这些都足以表明，在对待离职员工，在企业文化建设上，众多公司都与时俱进，迈出了新的步伐。

毕竟，即使再天真的员工，也不会从一而终认定在一个公司工作一辈子;再优秀的企业，也无法避免最优秀的员工流失。在这种现实情况下，我们企业到了该重新定位企业与员工关系的时刻了。

2、为什么要在企业文化上做文章？

核心的问题是，为什么当下美利金融、腾讯等这些公司都在离职员工，在企业文化上做文章？

其一，这是一种情感的力量。企业主和员工之间不再是冰冷的雇佣关系，而是更有人情味。对离职员工心怀感恩，是一种很好的建立雇主品牌的方式，对在职员工和希望吸引的员工而言，老板念旧情的人文关怀方式，会让人联想到其对在职员工可能会更加慷慨，从而干得更有劲头。

其二，通过企业文化等举措，也能提升企业核心竞争力，离职员工也能帮助雇主做品牌传播。他们可能不一定能在广告或媒体上帮到雇主太多，但在社交媒体上，他们都是可以为雇主品牌进行传播的节点。在社交媒体影响越来越大、而且投入也越来越大的情况下，发挥前员工的传播价值，将为雇主带来丰厚的回报。这次美利金融前员工在朋友圈的传播就是最好的证明。

其三，能侧面引发用户好感。以美利金融为例，这是一家有金融DNA的互联网公司，2014年进入二手车行业，为车商和消费者提供金融服务。本质上，其主要以金融服务帮助年轻人创造美好生活。通过这种深受年轻用户喜好的举措，就能更好地影响年轻用户。

其四，企业对人的洞察和关怀，不仅仅体现在对用户的服务上，同时也在适用于企业内部。对于公司招聘人才有着巨大的推动作用。特别是现在90后年轻的一代，除了工资，这种文化上的认可尤其重要。

以离职员工为例，一方面，前员工离职后可能“二进宫”，“二进宫”的员工可以将外部人的视角与内部人掌握的公司流程和文化结合，并且在适应公司文化上面几乎没有问题;另一方面，前员工可以推荐优秀的人才。国内很多公司都给现任员工设立推荐奖，成功推荐一个人入职奖励iPhone或好几千现金。

总之，在当前社会形态下，终身雇佣关系已经越来越不现实。在现代企业管理中，面对离职员工，企业需要更开放的心态。离职员工对于企业的一笔隐性资产，适当的激活能够给公司发展带来非常大的帮助。

而且，近几年，很多企业都反映，难以管理90后的年轻员工，因为如今的年轻人更自我，更个性，他们不要那种以往传统的企业与员工的雇佣关系，而是要更加扁平化，更注重自我价值的认可。这意味着老板不再是纯粹的老板，员工不再是员工，这就将原来的上下级关系，演变成了第四种关系-联盟关系。　

正如世界最大的职业社交网站LinkedIn领英创始人里德•霍夫曼在《联盟》一书中所提出：在移动互联时代，企业与员工之间应该从商业交易转变为互惠关系，需要建立一种彼此信任、相互投资、共同收益的“结盟”关系。合同期内，双方都要信守承诺。合同期结束可以选择继续合作，也可以选择分手。但即便是分手，人才和企业之间也依然可以保持终身关系。

只有这样的企业文化建设，才能推动公司不断前进。毕竟，一切的业绩都是员工做出了的，21世纪，人才最重要。

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