未开先红，30多家商业地产排队相邀，YOHO!线下店有何不同

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四小时售罄的“快递盒”

四组智能货架，一个互动试衣间，一台个性化定制T恤设备；

九月将在南京试营业的“潮流零售新业态”YOHO!STORE将其业态的一小部分装进“快递盒”，抢先开放给有货潮流新品节开幕活动YOHOOD上的数万年轻观众。

“老实说，我们纠结过活动现场是不是要做销售，以前也尝试过让工作人员拿着IPAD，在场内引导帮助观众下单。但今年我们彻底改变了这个想法。”

YOHO!创始人梁超认为，在这样的嘉年华现场，观众是来玩来互动的——这不是一个购物场景。

有意思的是，这个“放弃”了销售的“快递盒”，却意外成了现场坪效超高的MINI零售体验店。

扫码显示商品详情和推荐搭配的智能货架，展示买家秀和评价的互动试衣镜，把喜欢的口号、图案设计成酷酷的T恤，加上店内高颜值“潮流顾问”的一对一服务和建议，让上百件预备在三天里为抢先体验YOHO!STORE的顾客准备的T恤、滑板，开展当天就售罄。

YOHOOD潮流嘉年华9月1日在上海世博展览馆开展，当天下午两点正式向普通观众开放，六点展览部分结束，所以实际是四个小时内售罄。

考虑到1号是周五，大批观众还将在周末的2号、3号到来，他们的工作人员凌晨四点从南京的总仓库紧急调货，赶上了第二天十点开展，这才避免了体验店无货可卖的尴尬。

02

线上一个顾客，线下就有十个

比起普通消费者，业内人对YOHO!STORE这个新业态更加感兴趣。

梁超在接受调戏电商采访时透露，目前有三十多个地产空间在跟他们接洽，想要引进零售店。有的合作方甚至表示可以给两万方的空间，希望他们能把YOHO!STORE（门店）做成MALL（商厦）。

在首家店还未开张的情况下，这么多地产方主动邀约非常罕见。而且他们给的条件，是比照苹果旗舰店、星巴克这些强势品牌，相当优厚。

事实上，即将在南京开张的首家YOHO!STORE，地处南京核心商圈的新街口，比邻苹果旗舰店，由设计大师片山正通操刀，5000平的营业面积不仅有潮流服饰贩售，还有咖啡、绿植、造型、球鞋打理等潮流生活业态，还将不定期举办市集、Live House乐队演出、艺术展览、潮流课堂等互动潮流活动。

YOHO!STORE将是个热闹不断的地方。

发新品，潮牌主理人见面会，街舞、滑板、涂鸦、DJ，一年大小活动约有两百多场。

据梁超透露，南京首店的流程跑顺后（他们内部的标准是“六个统一”，即库存、结算、会员、售后、销售、价格实现线上线下统一），会首先复制到一二线城市，三四线则在考虑做不一样的呈现形式，“明后年就会看到”。

梁超不是随口放卫星的人，早在三年前他就跟调戏电商说起过他的线下店规划——当时大家还在谈论马云和王健林的赌约，线上线下是泾渭分明的两派——不久他就从Nike挖来了有渠道经验的高管，然后一点点勾勒出线下店的雏形。

YOHO!旗下的潮流垂直电商“有货”，过去几年一直保持着60%-100%的增长率，但随着潮流人群的不断扩大，梁超认为，线下的生意空间更大，必须提前布局。

据贝恩咨询的测算，目前中国仅潮流服装贩售，就有3000-5000亿的市场空间。

横向来看，日本的年轻人十有八九都是个性化的服饰；香港的潮流服饰是十有六七；大陆像北京这样的一线城市，现在是十有二三，可见其市场空间。

单从YOHO!自身的生意盘子来看，目前电商在社会零售消费中的平均占比是11.6%，也就是说，线上有一个顾客，线下就有十个。

2016年，有货的流水是20亿，有了线下的布局，可预估的市场立刻变成200亿。据梁超透露，他们内部设定下一阶段的营收目标是100亿。

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YOHO!的线下野心

跟其他电商在线上流量红利耗尽后，选择落地线下的实体店相比，YOHO!有着截然不同的野心。

这个所谓的STORE（门店），从业态丰富度和延展性上看，完全是个MALL（商厦）的规模。

梁超回忆，在取名时，他们就在SPACE（空间）, GROUND（地面）, VILLAGE（村、屯）, STORE（门店）这些词之间纠结了很久。按他们的业态规划，这并不是人们通常理解的门店。但如果用一个新词去定义她，又怕人们不知道是干什么的。

在YOHO!内部，他们实际就是按地产运营的思路来做这家店。

首先，整个门店事务有个总负责人，协调业态组合，把控潮流调性。这个人类似地产运营商的角色。有货电商平台上的品牌和货品，是“入驻商户”，负责零售的专业化运营。咖啡、绿植等生活业态，也是“入驻商户”，另有专人规划管理。

但YOHO!STORE并非就是个缩小版的拼盘式商场，各业态间有高度的一致性和互动感，会给消费者留下立体的潮流印象。

比如，他们专门为线下店调了一款有潮流态度的香水，策划了潮流课堂等活动。YOHO!希望，这会是一个以潮流内容吸引年轻人，在五感上都给人新奇体验的地方。

从线下店打出“一个城市一个潮流中心”的口号，可以想见，随着潮流人群的扩大，她完全可能扩展成一个MALL（商厦），甚至一个TOWN（城镇）。

在这个把潮流文化实体化的过程中，YOHO!是否会转型为类似万达这样的地产运营商？

梁超并不否认这种可能，虽然目前“有货”这个电商平台是YOHO!集团的最大收入来源，但梁超从未把自己定义成垂直电商，一直以来，他的逻辑都是做大潮流文化，然后从中寻找可以变现的生意机会。过去的机会是电商，是零售，未来也有可能是地产运营。

04

擅长制造渴望

反过来看，现在商业地产太需要YOHO!这样有内容运营能力的机构了。

在全球帮助实体店做数字运营的RetailNext预言，中国的商业地产日趋饱和，下一步就是优胜劣汰。美国现在就是这样，好的商场人流非常大，差的门可罗雀。因为消费者不缺购物的渠道了，电商、微商、便利店，哪里都能买，他们缺的是一个吸引他们的购物理由。

就像那个寓言故事说，一个放牛娃把牛带到河边，任凭他怎么推怎么哄，牛就是不肯喝水。放牛娃不得不去请教爷爷。结果爷爷告诉他，你的任务不是把牛带到河边，也不是把牛头按进水里，是要让牛感觉到口渴。

而制造永不眠的潮流，唤起年轻人的渴望，正是YOHO!十二年来的专长。

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