怀疑、逃离增加：互联网家装全新时代终将开启

文|孟永辉

每一个事物的发展都要经历一个萌芽、发展、成熟、衰退的过程，互联网家装也不例外。在经历了资本入局、行业嬗变、创新频出的阶段之后，互联网家装重新进入到了一个相对平静的发展期。在这个阶段，人们对于互联网家装开始出现怀疑、逃离的情况。

存在即是合理。既然互联网家装曾经给我们带来了诸多的想象和创新，那么它同样将会给未来家装行业的发展带来更多改变，并将深度影响我们的生活。尽管互联网家装并没有从根本上解决用户痛点，甚至还让有些装修业主感受到了比传统家装还要深的陷阱。但是，互联网家装带给我们的一些思考将会从根本上转变我们对于家装行业的思考方式，甚至将会为我们打开一个全新的发展阶段。

可以肯定的是，家装行业未来将会与更多和互联网一样的新技术产生联系，并将会从根本上改变我们对于家装的现有看法和印象，从而给我们的生活带来本质性的影响。那么，未来的互联网家装又将会呈现怎样的发展势头呢？未来又会有多少的家装环节将会为我们打开全新的家装思考空间呢？

新技术重拾互联网的改造之剑，根除现有痛点

互联网家装的意义在于为我们找到了一条技术与家装行业产生融合的道路，在这个道路当中，我们不仅找到了家装发展的更多可能性，而且颠覆了我们对于传统家装的看法。按照以往的逻辑，家装是一个封闭性很强的行业，根本无法与互联网产生联系。但是，经过“互联网+”时代的发展之后，我们却发现家装行业完全能够与互联网行业产生联系，而且两者产生联系之后能够给家装行业带来更多改变。

互联网家装并不是一无是处，它将能够改变的一切都进行了改变。比如，用户的行为习惯、家装环节的整合、家装供应链的整合、设计效率的提升等。这种改变让家装行业很多原本属于线下的环节全部都搬到了线上，并通过线上的去中间化的过程，提升了家装行业的效率。这些改变对家装行业来讲是具有非常标志性意义的。

这些改变告诉我们，家装行业完全能够与外部行业产生联系，并且能够产生更多新奇的概念，最终将会给用户体验带来提升。互联网家装的出现是一个潜移默化的过程，而这个过程的推进从本质上改变了家装在人们心目当中的印象，并朝着更加开放和包容的方向发展。

然而，互联网在改造家装的过程当中同样出现了一些我们无法预料的情况，比如一些好的介入方式无法真正落地执行，家装行业的相关环节和流程无法真正实现整合与改变等等。这就需要我们借助新的方式，从这些尚未得到改变的环节着手实施，这样才能在总结家装行业的原有经验的基础上，获得新的发展。

因此，未来新技术或许将会重拾互联网的改造之剑，针对家装行业尚未得到根本转变的环节和流程，结合用户在这个过程当中会遇到的痛点和问题进行改变，才能从根本上根除家装行业的现有痛点，进而给我们的生活带来更加深刻的影响。

家装行业庞大的产业链需要比互联网更加强大的外部力量

从本质上来看，互联网家装带给家装行业的改变是一种环境营造上的作用，即它通过外部要素的营造来为我们打开了一个家装行业全新的发展入口。但是，在对家装行业进行深度推进和改造的道路上，互联网技术显得有些苍白无力，并没有对家装行业更深层次的东西带来影响。

那么，家装行业更深层次的东西在哪里呢？家装行业更深层次的东西有是什么呢？在我看来，家装行业更深层次的矛盾是业已形成的家装各个环节和流程之间的壁垒。正是由于这些壁垒的存在才让家装行业的效率低下，才让家装行业的效果难以顾及，才让家装行业难以实现整合和发展。

然而，借助互联网的手段又无法消弭家装行业各环节和流程之间的壁垒和障碍，在这种情况下，家装行业必须借助新的方式和方法在互联网家装业已形成的优势的基础上对家装行业进行更加深度的整合，最终将家装行业当中存在的障碍、沟通不畅、陷阱等诸多问题一一消除，互联网家装才能真正脱胎换骨，最终让家装行业实现本质性的变化。

互联网作为一种从外部介入的方式和手段无法对家装行业产生更加有力的影响，它只会从整合资源上面着手进行改变。未来，家装行业想要获得更大发展，就必须借助一种比互联网更加强大的力量，这种力量能够从家装行业内部改变入手，通过将家装的流程和环节进行整合来给家装行业带来更大的变化，这种变化才是真正发源于家装行业内部的改变，这种改变才是真正能够给家装行业的发展方向带来直接影响的存在。

家装行业未来的改变将会从哪些方面产生？

既然家装行业需要更加强大的力量介入才能为其带来更多改变，那么，这些改变将会从哪些环节和流程产生呢？普通的消费者又将会从这些改变当中获得哪些收益呢？

以数据为主要表现方式的家装环节再表达将会让家装环节彻底改头换面。未来，家装行业的流程和环节将不会像现在这样泾渭分明，而是将会统一有数字的方式来进行呈现。比如，设计环节的方案将会通过数字的方式进行展示，建材的生产将会通过数字方式进行控制，建材的运输将会通过数字的方式进行控制，家装的施工将会通过数字的方式进行指导……这些以数字为主要表现形式的家装环节最终让家装变成了一个大型的数字存储超市，各个环节之间好似摆放在货架上的商品，装修业主在进入到这个超市之后，只需要按照自我的需求进行挑选即可。

以数字为主要表现形式的家装流程和环节最终变成了一个能够相互连通，各个流程和环节之间不再是分隔得相对较为开放，隔阂较深的部分。一个以数据为主要组成单元，以数据为主要运行模块的全新家装时代将会最终来临。以数字化家装为代表的全新家装时代将会代替互联网家装时代进入到人们的视野当中。

这样，家装行业的各个组成部分之间才不会由于相互扯皮而效率低下，更加不会由于各环节的无法联通而无法实现融合，家装行业将会真正实现一个各个流程和环节之间相互融通的过程，最终将会给我们的生活带来本质性的改变，我们的家装体验同样将会发生最显著的变革。

以智能为主要代表的施工模式将会越来越多的出现。进入到人工智能时代之后，家装行业当中将会更多地出现以智能科技为主要代表的全新元素。在这个时代，智能将会越来越多地在家装的流程和环节当中出现。特别是在一些标准化程度较高的流程和环节当中，智能科技将会以更加开放，更加高效的角色出现在我们的视野之中。

其实，家装行业尽管流程和环节很多，但是这些流程和环节的标准化程度也是相当高的，在这些标准化程度较高的流程和环节当中，如果我们能够借助人工智能的因素来代替人工，并借助人工智能的手段来提升家装行业的效率，那么，家装行业的效率和标准化程度将会进一步得到提升。这种改变相对于互联网时代仅仅依靠环节整合和资源共享来提升家装效率的方式来讲，这种以智能科技为主要介入手段的方式更加能够促进家装行业从本质上给家装行业带来改变。

所以，在未来的家装行业当中我们将会看到越来越多的智能科技出现其中。人工智能代替工人实际操作，人工智能代替工人进行装修现场的施工，人工智能机器人代替人工对建材进行分拣和配送，人工智能代替一些标准化的操作……这些以智能为主要特色施工模式出现将会给家装带来更多新的改变，这些改变将会成为拉动家装行业增长的全新引擎。

家装行业当中较具强势的一方将会深度介入到家装流程当中，并给家装带来本质改变。互联网家装时代一个最为突出的特征就是建立一个又一个的装修平台，并将家装相关的所有元素都集中的这些平台之下。这种平台型的互联网家装模式仅仅只会在资源整合上给家装行业带来改变，家装行业想要获得更大发展必须从某一个流程或环节介入其中，这样才能给家装行业带来本质性的改变。

其实，我们现在看到了一个现象，那就是以平台型为代表的互联网家装时代的参与者正在退却，而以垂直型为代表的传统家装的入局者正在不断增加。为什么会有这样一种现象呢？其中一个很重要的原因就在于传统家装的入局者能够发挥他们在某一个阶段的优势，通过亲身参与其中给家装行业带来更大变化，实现更多改变。所以，在未来，家装行业当中较为强势的一方将会深度介入到家装流程当中，通过这种深度介入来给家装行业带给更多，更大的改变。

家装行业作为一个产业链延伸很长的存在，单单依靠互联网技术的表层相加显然无法带来本质的改变和影响。随着人们对于家装认识的加深，特别是随着新技术不断给行业提供更多思考的样本和空间，未来家装行业将会在新技术时代呈现更多变化，这些变化的不仅能够给家装行业带来更多有益的影响，而且将会真正成为家装行业开启全新时代之门的钥匙。

作者：孟永辉，资深撰稿人，媒体人，专栏作者。从事互联网多年，长期关注行业研究。全网覆盖粉丝数20万+。专栏覆盖今日头条、一点资讯、企鹅自媒体、百度百家、新浪看点、简书、知乎、UC、艾瑞网、界面、亿邦动力网、人人都是产品经理等多家平台。微信公众号：menglaoshi007

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