在时隔五年重启的阿里巴巴网商大会上，小米公司董事长兼CEO雷军发表主题演讲。事实上，还差一天，入驻天猫旗舰店满五周年。
在这个主题演讲上，雷军表示，新零售是用电商的成本做零售，同时号召电商去线下开店。
去年和今年，小米在创新上获得了很多的认可：去年全年小米在全球范围里面申请了7071项专利，获得了2895项专利；今年年初BCG发布的世界创新50强，小米入选；FsB公布的世界创新50强，小米入选；小米MIX是全球发布的首款的全面屏手机。
2016年2月，小米开始尝试“新零售”——小米之家，到今天一共开了137家。据雷军透露，小米之家的坪效是国内零售店的20倍以上。
雷军强调：“我认为“新零售”的本质就是高效率，能不能做到电商这样的效率。如果传统零售业能做到电商的效率的话，那这个世界会变得更美好。”
传统零售店生意不好做，在雷军看来，本质是线下零售店加价通常是加价太多，令消费者不满意所导致的商业效率低下。
雷军还建议网商到线下开店，通过线上往线下引流，而且要“用电商同样的产品，电商同样的价钱，进入了线下店。”
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