一开始用ETCP的时候,我觉得应该就是一个方便停车的东西,无非就是进出扣费自动,顶多是一个O2O的生意。后来体验了一下才发现,这个东西太可怕了,凭借停车场这个资源很可能就会颠覆导航和O2O这两个领域,而其商业价值延展,还会有更大的空间。
从停车场切入
ECTP是全国最大的智慧停车平台,目前在全国已经实现了超过6000家停车场的联网化和信息化升级改造。这个方案包括了停车的方方面面,已经实现了车牌识别、自动抬杆放行、电子收费。只要用户安装app,进出停车场就无需经过人工环节,全部都是自动的了。可以说,这个产品是完全基于停车这个场景在构建自己的商业价值。
同时,随着功能的不断强大,ETCP实现的也不仅仅是智能停车这么简单,其中还加入了帮助车主查询附近停车场信息、智能推荐最优停车场、预约车位等功能,未来还会有广告、O2O推荐等各种功能加入,甚至更多的车载服务包括内容服务比如喜马拉雅FM之类的收音节目也可能接入。这看似是一个很普通的O2O项目,不过在应用的时候,你却发现了他的巨大潜力。
原因也很简单,就是和媳妇开车去逛街,本来想去王府井,发现那里没有车位了,然后就去了西单。这突然给我一个很大的启发,也发现了这个模式的强大之处。首先这个产品都是针对车主的,而车主开车出门只是个起点,终点一定是有地方停车,不然你也下不来。所以,车主的目的地就会受到停车位的影响,比如我本来要去王府井,但现在转去了西单,就是因为停车位的缘故。
而这实际上在悄无声息中,影响了用户的决策,而这种影响显然就是非常有商业价值的,一方面,我出门可能不会用地图导航了,而是会用ETCP的停车位导航,事实上我们用地图导航的时候,导航的目的地依旧会选择附近停车场。而另一方面,基于用户停车位置周边的商业推荐,就是O2O了。这两个巨大的场景,都因为一个小小的停车场,而产生了化学反应。
场景化趋势
停车场是一个典型的场景,事实上,它包含了一些独特的属性而没有被重视,比如他首先基于一个位置,而人们的行为也是基于位置的,这中间就包括了大数据,比如你去医院停车,肯定不是去买菜的。
而另一个方面,它决定了你可以离开你的车,这可能是个废话,如果你不停车,你自然就没法离开。不过这也说明了,如果我想去的地方没法停车,那我可能会换个替代性的地点,尤其是购物这样的消费场景,就更是如此。
第三,要去停车场的人一定是有车的人,没车的人是不会用这个产品的,这样确定了用户的消费层次。
而我们之前产品的逻辑,比如地图导航,比如大众点评,其实都是一个大而全的逻辑,要靠全市场的覆盖,才能赢得更多的用户。但如果基于场景,那么产品做起来就可能不用那么复杂了,尽管地图还是地图,但是O2O服务我们只做以停车场为中心一定距离内的就好了,因为你的活动范围也是基于停车场的位置的。这就改变了用户的使用习惯,真正的通过空车位的位置来确定自己的消费场景,这无疑有着更大的想象空间。
至于说智慧停车这些基本服务,其实只是一个根基,而在这之上的业务构建逻辑,显然会丰富很多。再举个例子,O2O商户消费就可以返停车积分,这样你就不用再去问商家要停车券了,一家吃饭,可以到处停车,这就是一个非常典型的场景和商业融合的例子。
战略三步走
ETCP对于行业的野心远不止于停车和服务,而是希望能够实现整个停车行业的数字化。这里分为三个步骤,首先就是现在做的,把现有的停车场完成数据化的改造和系统接入,第二步是参与和实现停车场的运营,第三步就是参与到停车场的规划和建设中去。因为ETCP在那个时候就已经有了用户出行的大数据作为支撑了,这时候,在什么地方建设多大规模的停车场更为合理,就有了很好的数据参考,便于城市规划水平的升级。
ETCP有一个设想还是很不错的,在停车场设立摆渡车,解决用户停车远不方便的最后一公里问题,这也也可以大大拓展用户的停车半径,更好的配置停车场的车位资源,让用户能够更加方便的停车,尤其是在北京这样的大都市,这一点对于车主来说,还是非常重要的。
基于停车业务,ETCP在商业化的运营上,也有很成熟的想法,而且还在不断完善之中。比如基础的停车收费服务,场景下的广告推送服务,打造停车场的分众。再比如和车相关的金融保险服务,租赁维修服务等等,链接具有万亿市场的汽车后服和出行相关的一切环节。除此之外,就是以停车场为中心半径的商业合作服务,帮助用户推荐附近的商户,实现精准的O2O导流,还能通过和停车费返利等模式进行和更多商业体的深度合作,甚至在此基础上建立自己的支付体系,都是非常顺理成章的事情。
所以总体来说,小小一个停车场背后,却关乎巨大的商业价值,有高端的消费用户,有完美的场景推荐,对于传统的地图和O2O服务来说,更像是一个降维打击。
其实在移动互联网时代,这种基于场景的颠覆还会不断发生,大而全的商业模式开始逐渐被场景模式替代,会更加高效,成本也会更低。所以从这个角度来说,ETCP颠覆的不仅仅是停车场,紧张的更应该是百度地图和美团。
万能的大熊
微博2015年科技,电商十大最具影响力双料大V,2016年电商十大最有影响力大V
公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。
畅销书作者:中信出版社合作出版畅销书《格局逆袭》,销售近10万册。
微营销第一社群大熊会创始人:2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超七千人。
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