戏言戏语:
你朋友圈里一定少不了“爱晒”的碧池。晒吃晒喝的人那么多,你有没有想过他们如何为己所用?
# 文章 #
01
三分之一的美国人在社交网络上晒饮料
这种盛况中国也有:
Facebook最新的饮料购买调查报告中显示:三分之一的美国人曾有过“晒饮料”的行为——当他们在饭店、酒吧或者甜品店,他们会使用#咖啡#、#手作啤酒#这样的标签在Facebook或者Instagram上发布这些饮品的照片以及个人的看法——这些看法有的是关于产品的口感,有的是用户自己的心情。
“三分之一”这个数字看起来有点高,但你如果留意一下你朋友圈的那些社交达人们发布社交照片的频率,就晓得这个数据其实并不离谱——我有个女性朋友每天都会晒自拍,吃饭、喝水、出去玩,甚至入手一只新口红,她都要晒出产品并且附上自己的自拍来一条,下面会收获很多异性的点赞,也会有不少妹子询问:“这是在哪?”“味道如何?”“有链接吗?”……在众多光环笼罩下,她每天都能找到不同的借口发自拍。
这种情况也并非特例,实际上,在我的朋友圈里,有人坚持每天晒早晨八点半的一杯星巴克——“打卡第X天”;有人偶尔晒自己辛苦排队买到的喜茶——“尼玛终于喝上了”;有人晒楼下的一点点——“新品尝鲜,仍然3分甜”;有人晒夜晚小酒吧的一杯酒——“今晚一个人,但有酒陪我”,顺便附上自己的坐标位置(意思你可懂)……
人们想通过社交媒体来展示他们最好的一面的,那些美好的坚持、美妙的体验、美好的颜容,或者突如其来的感触……
02
用户社交晒图是品牌推广新品最省钱
最有效的触达广告
Facebook分析了Facebook和Instagram上的对话数据,并且采访了1000位网民。调查发现Facebook和Instagram已经成为用户“发现饮料”这个过程中最重要的两个平台,对于年轻用户来讲尤其如此。
“1000名受访者中,超过40%的千禧一代表示,在Facebook和Instagram上面看照片和视频,的确帮助他们做出了尝试新软饮的决定。”50%的人还表示,他们尝试了家人和朋友晒在Facebook上的饮品。2017年4月-5月,在Instagram饮料相关的标签里,#咖啡、#酒#跻身了标签使用频率的Top5;#本地饮品#也是这个时间段的Top5之一。
这项研究证明了一点:社交带来的转化率价值非常高,对于新品的推广和新品牌想要迅速蹿红给了数据支持。社交平台正在成为用户发现新产品的重要场景,这将是品牌们未来要抢占的重要城池。
03
但是具体要怎么做呢?
可以从以下几个方面入手:
想办法激励你的用户拍照分享:
第一,从产品入手——让你的饮品好喝好看。
打造高颜值产品。高颜值的东西,碧池们才喜欢分享出去。比如星巴克的独角兽系列、星冰乐系列:
再比如喜茶的小清新风格:
再比如小酒吧的鸡尾酒
研发好口味。不好喝再营销也是白瞎。无论是一点点、还是喜茶,难喝总归是要失去顾客的。
第二、调整品类——迎合季节需求和节日需求,在适当节点营销。Facebook还整理出了一份网友们在各个季节对饮品的选择情况:在三月之前的冬末时分,喝酒的人数更多,这个数字在情人节达到了峰值;而在三月至五月,横贯整个春天的高人气饮品是纯净水、果汁和苏打水,到五月母亲节的时候,向来很受欢迎的茶饮又会呈现出更明显的饮用高峰;到了六至八月的盛夏时节,啤酒、鸡尾酒、运动饮料、纯净水还有果汁,都达到了一年中最高的饮用量;当气候转凉,咖啡便从八月底开始成为了主力选手,高人气值会持续整个秋天;而到了年末的节假季,啤酒、苏打水、鸡尾酒、咖啡等都将有明显的上涨;在冬天,人们还很喜欢喝牛奶,这个特点在圣诞夜尤其明显。
第三、制造话题或者植入概念——迎合用户的精神分享。可以借鉴之前全家的湃客咖啡,它玩过这么一手——在微博创造了一个话题#我在街角邂逅一杯美好#、#跟着陈意涵去邂逅一杯咖啡#,用KOL领头分享引领一股晒杯子的潮流,鼓励大家晒出自己的生活,分享自己生活的美好。这本质上其实也是在倡导一种生活方式。
在Facebook上,男性和女性对于饮品的讨论并不相同,因为关注点不同。比如软饮,男性会讨论一些特定的饮品和品牌,而女性则偏爱讨论饮品的香味、成分,还有一些健康相关的话题。而对于酒精饮品,男性多是讨论品牌和产品,女性谈论的则是那些特别的人和重要的瞬间。所以,在内容引导上,KOL们针对不同群体的内容引导也可以各有侧重,有时候你只需用一句话就让用户产生了共鸣。
看似这是饮品界的学问,但其实对很多品类都有借鉴意义。如果你想打造一款网红小吃,抓住这三点,生意也不会差。
文丨爱喝一点点的二彤
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