继今年成功发布旗舰机Galaxy S8之后,三星有可能将在近期发布另一款旗舰Galaxy Note 8,但就在这个紧要关口,有用户于8月14日在微博中上传了一段视频,视频中有人向下载在S8手机中的S Voice提问,“where is China?”,但结果却让人感到一丝意外。
这条微博发出来之后,三星瞬间又被推上风口浪尖。但了解实情的人都清楚,三星在新款S8旗舰机中已不再将S Voice进行预装,而是用三星自研的全新智能交互方式Bixby来代替S Voice,视频中S8上运行的S Voice是该用户后装上去的,相当于给手机安装了一个第三方应用,而这是所有手机都具备的基本功能。
Bixby提供的不仅仅是语音交互功能,更有基于深度学习的交互特性,能记录并学习用户的日常使用习惯,给用户提供更好体验。三星对人工智能助手Bixby的研发非常重视,为此还在Galaxy S8的机身左侧增加了一个唤醒键,这给了Bixby以更高权重,让用户可以一键将其唤醒。
从Bixby和S voice在功能特性上的差异来看,三星已在S8中全面预装Bixby,因此用户断没有放弃Bixby而选择S Voice的必要性,这就如同有5.0版本的软件不用而去使用2.0版本的软件一样。在S8中通过第三方安装S Voice没有任何使用价值,只有测试价值,而测试的目的仅仅是为了制造流言蜚语,但事实上三星在这件事上是被冤枉的。
我们知道,菜刀可以用来切菜,也可以用来杀人,互联网工具也是如此。国内任何一台电脑或手机,可以访问标注准确的地图,当然也可以访问标注不准确的其他地图,只要你想就可以。S Voice本身并不提供内容,而是与搜索引擎的“建议结果”进行自动链接,最终出现什么样的搜索结果,S Voice和三星都是控制不了的。也不能说你这台电脑或手机能够访问有害网站,你这台电脑或手机也坏了,正如菜刀能杀人咱们就不要用菜刀了一样荒谬。
从视频中搜索结果的提供方来看,是著名的问答式搜索引擎WolframAlpha,这是海外一款正常的搜索引擎,并不隶属于三星集团。由于WolframAlpha并没有专门按照中国境内的标准进行审核,出现一些错误的搜索结果实属正常。从各种应用商店中随便搜索几个境外应用,安装到任何一款手机中,得出的结果都会是一样的。三星是一家国际化公司,服务的用户遍及全球各地,在对一款语音应用已取消预装不给国内使用的情况下,却还使用英文语音进行这种测试以图证明些什么,实在是有些无聊且充满恶意了。
不过,所幸围观的网友并不全都会被迷惑,也还是有一些明眼人和讲道理的人出来说句公道话的。微博KOL @王乔at沈阳在这条微博下面逐条批驳了这条视频,指出S8早已不用S Voice而由Bixby代替,并指出那张地图是链接的海外搜索引擎的建议结果,与三星并无关系。@王乔at沈阳还对制作这条视频者的险恶用心进行了揭露,对其行为进行了批判。
当前中韩关系正处在微妙时刻,有些人却非要在这敏感时刻炒作,以达到博得关注的目的,这就是非常恶劣的行为了。三星近年来也在积极的开展本地化,力图做一家“中国的企业”,把研发越来越多地搬到中国,创造更多的工作机会,为中国经济做贡献。要知道,一大部分三星手机,都是在天津、成都的工厂中由中国工人制造出来的,他们按劳取酬,依法纳税,为中国经济做出了贡献。
在近期的九寨沟地震事件过后,三星中国立即宣布捐款1000万人民币用于四川和甘肃的抗震救灾。而在之前的四川雅安地震、云南鲁甸地震中,三星中国也多有捐赠。从2015年起,三星中国还连续5年向中国青基会捐款2000万元建设三星希望小学,帮助更多的孩子走出大山,接触外面的世界。除此之外,三星还与中国残疾人福利基金会合作,重点帮助白内障患者和残疾青少年。三星所做的这些,充分体现了企业回馈社会的责任感,我们作为礼仪之邦,也应待之以礼,给这些希望融入中国的外企以公正待遇。
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