大数据和新零售正成为当红炸子鸡,于是乎,同时拥有这两大关键热词的一家名为“掌贝”的公司也备受关注。
本质上,掌贝是一家新零售新服务的大数据和智能营销平台,主要是帮助实体店铺实现零售业和服务业的消费升级,旗下有“智慧店铺”和“聚引客”两大平台。前者帮助商户通过一站式的融合应用(支付、卡券、外卖、会员、商城等)沉淀顾客大数据,并基于顾客大数据为商户做老客的营销,实现店内顾客的自动化运营。后者则帮商户连接陌生潜在顾客,通过本地消费大数据精准营销完成新客引流。
近日,掌贝更是因为一位百度前高管的加盟而再受关注。而这也对外释放一丝信号:随着这位大咖的加入,也标志着新零售互联网时代的加速到来,或许就此开启线下商业新连接时代,打开线下流量的新商业空间。
1、能否把握新风口?
据掌贝内部人士透露,新加盟掌贝的就是原百度副总裁兼百度糯米总经理曾良,其担任掌贝独立董事及首席战略顾问,未来将辅助掌贝创始人兼CEO宿凯做战略和经营管理。
公开资料显示,曾良拥有美国佐治亚理工大学的MBA和工程硕士学位以及清华大学的工程硕士学位,有着丰富的企业管理经验和领先的商业战略思维。除了担任百度副总裁外,他的履历上还记录着“微软大中华区副总裁,金蝶亚太区总经理”等响亮的头衔。
这些大企业高管无疑从侧面作证了曾良的实力。可以说,曾良对于互联网行业,特别是企业服务领域,有着深刻的理解和敏锐的洞察,并准确把握了互联网每个时期的风口。这一次加盟掌贝,或许也将再次抓住新零售的智能营销风口。
因为,掌贝定位为店铺 MarketingTech 智能营销公司,依托融合业务入口所沉淀的店铺大数据, 帮助商户实现自动化的智能营销。
比如,假如用户在某个饭馆吃了一顿饭,点的菜品是川菜系。那么系统便会替用户打上多个标签:性别“男”,口味“川菜”,忌口“香菜”。随着去的饭馆越来越多,他们收集到的数据也越来越多,食客的标签随之增加并且更加精确,口味可能变成“川菜的鱼香肉丝、宫保鸡丁”。
要知道,在新零售新服务的风口下,线下智慧店铺行业有6000万门店,是一个超万亿市场规模的数字化营销新蓝海,这个行业未来也必将诞生出新一批的巨头企业。最关键的这一领域的新数字化营销目前还处于空白状态,而传统数字化营销又无法满足商户落地需求。这成为掌贝的机会所在。
此外,现实中,随着技术的更迭,新媒体的迅速发展,智能营销成为当今营销不可逆转的新趋势,而这正与掌贝的模式相吻合。
2、线下流量BAT?
值得关注的是,曾良这个有着诸多光环的行业内大咖为何选择了掌贝这样一家创业型公司?
其一,继O2O后,新零售新服务成为一个远超O2O的巨大风口行业,掌贝正是踩着了这个风口,所以曾良选对了这一方向,开始下一个事业选择。
传统公司玩法就像登山,山永远都在那,只要你够实力,就可以随时去登,但互联网时代就好比踏浪,浪来了你没踩住,踏准,过了就没了。所以,需要及时果断的踩住浪花。
其二,就是其看好新零售大数据的智能营销,看好掌贝的未来。
现实中,掌贝是智慧店铺行业的开创者,公司在产品理念、技术能力、市场开拓和团队等方面都处于行业独领地位。此外,掌贝当选为创业邦“2016年中国年度创新成长企业100强”。2016年8月,掌贝完成B轮3亿元融资,服务商户突破10万家。
具体而言,比如掌贝推出聚引客平台,颠覆传统推广模式,深耕线下顾客流量大数据,开创以“本地化、数据化、人工智能化”为核心的营销新时代,最终满足了线下店铺的营销需求,甚至会让掌贝成为超越传统互联网营销体量的线下流量BAT。
正如掌贝CEO宿凯所言:“中国未来互联网的商业流量一定在线下。”因为,如今传统互联网营销已经出现了“价格昂贵,操作复杂,短期小投放不受重视”的弊端,而线下流量依然是一股洪荒之力,就看如何创新运用了?而且仅凭传统人力实现个性化线下营销不是易事,需要借助大数据与人工智能技术才能有所成。
深处行业最前端的曾良自然是看到了掌贝的前景,于是加盟掌贝。
【结束语】
总之,大数据的运用及人工智能的快速发展,将改变整个营销行业。掌贝作为新零售大数据的智能营销行业的一颗新星,通过不断探索摸索出了一条让企业客户与营销智能协同发展的道路。
此番,曾良的加入对掌贝而言是极好,一方面,可以为公司输入新鲜的血液,成为掌贝发展路上的又一个里程碑;另一方面,还能让掌贝及其全新的运营模式成为业内关注的焦点,也对外释放出以掌贝为代表的新零售新服务智能营销的新趋势。
人才已经到位,航程已经开启。曾良不是加盟掌贝的第一个行业大咖(早在去年,原唯品会技术高管、科学家级的技术大咖鲍大伦也已加入掌贝担任CTO),也不是最后一个。未来,必将会有新的人才加盟,也让掌贝的前景更可期,甚至最终推动整个智能营销行业的蜕变向前。
前方,奔跑吧,曾良!奔跑吧,掌贝!
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