统帅空调如何启动年轻消费力撬动“社群经济”风口？

文/易北辰

“统帅空调扬帆号，即将启航，来不及解释了，赶紧上船。”

统帅就是年轻、酷的代名词，品牌自身就是最大的KOL（意见领袖），践行着营销的本质，就是改变用户的态度。对品牌的态度，对生活的态度，对未来的态度。

你不能做所有的事情，但是你可以做最擅长的事情。于是统帅从空调和家电开始了。统帅希望TA们在奋斗打拼之余，过着一种简单时尚、轻松舒适的生活状态。

于是便有了“轻时尚，悠生活” ，因为TA们就是这样可爱的一群人：

“不盲从潮流，遵循内心；删繁就简，追求本真生活；拒绝浪费奢华，与自然低调相容；深谙生活意义，懂得享受惬意时光，喜欢用薛之谦的歌表达喜乐和忧伤”

在狭长时间的定义里，TA们有着各种各样的标签“80后”“90后”“千禧一代”，而在“扁平”和“湿化”的社交网络，他们都生活在一个共同的空间里，我们把这个虚实空间称之为“年轻社群”。

统帅在这个虚实空间里正在发挥能量，重启后的统帅品牌和形象同样年轻且拥有激情。同时不乏海尔33年积淀的研发、产品、制造、全流程体系的沉稳与老练。

统帅正在运用产品、品牌、社群交互的力量，连接年轻者社群、连接幸福感、连接本真生活、连接惬意时光。

一些积极的变化正在发生，数据显示：统帅电器凭借差异化的年轻家电品牌定位以及不断的技术创新，成功“杀出重围”，实现了业绩持续翻倍增长。据悉，2017年1-6月统帅整体销售完成率为118%，实现了40%的增幅，远高于行业平均水平，持续巩固了统帅在年轻家电行业的引领地位。

问题来了，统帅如何玩转社群经济，启动年轻消费群的力量？

北辰认为这得益与统帅抓住了社群经济的三条金线。

一、尖叫的产品和产品体验

社群就是自由人的自由联合，一群有趣味相投的人抱成团，大家地位平等，一起互动、交流、协作、感染，每个成员都能借助平台受益同时也奉献与平台。

产品型社群，是基于产品和情感体验组成的社群。

产品是产品型社群的基石和关键。

产品=功能x情感，互联网时代，顶配高性价比的产品只是标配必需，情感附着才是强需，产品包含战略、管理、营销、服务等等。当企业能够经营自身的产品社群，才做到营销和产品合一、粉丝和用户合一。

统帅的第一大秘诀就是打造尖叫型的产品和体验。

在刚刚过去的8月2日，统帅空调在成都以“新品牌，新包装、新形象、新征程”的全新理念亮相成都，发布了基于“年轻人思维”设计研发的至享、至美、至尚3大系列新品，再次引发社交网络尖叫。

统帅空调根据年轻人需求打造的“HOME一键舒适技术”，可以智能辨温并自动控制室内温度，使空调出风“凉而不冷”，始终保持人体最佳舒适温度，有效防止“空调病”发生。

“HOME一键舒适技术”是统帅研发团队运用微积分算法，专门针对中国人体打造的舒适控制系统。该系统应用“双PID调频控制方法”和“双PID温差补偿调频控制方法”两大专利技术，用户只需一键启动，空调就会根据室内外温度变化进行智能调节。在此基础上，统帅空调研发团队通过首创空间湿度计算数学模型，将“HOME一键舒适技术”的智能控温全面升级为智能温湿双控，实现降温不干燥、除湿不降温，有效抑制细菌滋生，同时相比普通制冷模式能耗降低35%。

是否足够尖叫？

二、社群的精神情怀

在你的使命、纲领、行为中能否体验高逼格的魅力人格，你有灵魂人物吗，你能影响一批意见领袖吗？你是一个高感性群族人士吗？

国外有一个专门的术语"千禧一代"(1984-1995年出生)，他们差不多与电脑同时诞生，在互联网的陪伴下长大，在外界看来，他们是最幸福的一代，享受科技与发展带来的种种红利。

但是在他们自己看来，“你幸福吗”只是某家媒体采访中的诘问，他们自嘲的段子里，是对日子的淡淡忧伤。

“当我们读小学的时候，读大学不要钱；我们要读大学的时候，读小学不要钱；

我们还没能工作的时候，工作也是分配的；我们可以工作的时候，撞得头破血流才勉强找份饿不死人的工作，当我们不能挣钱的时候，房子是分配的；

当我们能挣钱的时候，却发现房子已经买不起了。”

统帅想要和正在做的事情，很简单。就是让千禧一代重新感受“幸福感”！

感受“家的幸福”简单的“小确幸”幸福！

让TA们在奋斗打拼之余，一回到家，不用支付过多成本就能享受清洁的空气，简单舒适的生活。从统帅的产品设计中可窥见一斑，“HOME一键舒适技术”、“强冷劲热”、“自清洁”等功能，就是满足年轻人一回家就能享受“智能、节能、舒适”产品体验，生活体验。

三、互动运营

社群的价值需要运营，需要引导社群用户驱动的自运营、自传播、自组织，社群运营的形式与可视化，社群运营中一切行为皆媒体、一切内容皆营销，让一切运营行为激励吸引更多的用户关注或加入，产生更大的连接价值。

统帅深谙此道，于是我们在薛之谦的演唱会，青春励志剧《逆袭之星途璀璨》皆能看到统帅活跃的身影。

举个栗子：

刚刚过去的7月22日，“我好像在哪见过你”薛之谦2017全国巡回演唱会来到了重庆。作为薛之谦全国巡回演唱会的唯一家电合作品牌，统帅电器再次率旗下各产线明星产品集体亮相。并且在现场设置展区、开展趣味体验游戏，与数万歌迷朋友亲密互动，打响了收官之战。

据悉，从4月22日到7月22日，统帅电器与薛之谦2017全国巡演的合作历时3个月，横跨大连、广州、上海、北京、南京、重庆六个城市。一路走来，统帅电器以用户为交互的基本单元开展各种各样的体验活动，深入年轻社群之中、拉进了与用户之间距离。

统帅电器与薛之谦2017全国巡回演唱会的合作本身具备非凡意义，粉丝追求音乐带来的精神享受，与统帅电器提倡的“轻时尚 悠生活”理念中倡导的享受简约、极致的生活态度不谋而合。同时，偶像的成长故事像及了最普通的每一位年轻人，因为有梦想，从未言弃，方成就今天的星光灿烂。

统帅以此也在激励年轻人，坚持梦想，连接美好。

社群经济、社群互动，他不应该是一个热门概念，飘忽的词汇。而是一样梦想的连接和集合体。亦如统帅的社群，以美好的产品为依托，他始终连接美好，连接幸福，连接梦想。并以此为初心，成为“轻时尚家电开创者”。

我想这是一个品牌的梦想，亦是一代人的梦想。

作者：易北辰，KOL、央视财经特约观察员、两本畅销书《移动互联网时代》、《读懂移动互联网时代》的作者、获2017年京东文学奖提名、自媒体。

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