从万达到百度 我们为什么要支持企业维权

最近，一则关于百度地图搜索结果误判的消息被刷屏，而刷屏原因并不是因为事件本身，而是有不良自媒体借此恶意炒作。对此，百度拿起法律武器，提起诉讼，法院部门已立案审查。那么，百度为什么没有选择以牙还牙，利用媒体和自媒体进行对应的还击，而是直接拿起法律武器维权？

百度非个案 万达早为之

实际上，百度并非个案，早在两年前，万达面对不良自媒体对其声誉的侵害，同样是一不做二不休的祭起法律武器。2015年，微信公众号“顶尖企业家思维”冒用王健林名义发表批评淘宝及电商的文章，万达集团董事长王健林以姓名权、肖像权和名誉权被侵犯为由，状告该公众号持有者，北京韩商互联贸易有限公司，并索赔1000万余元。此案在朝阳法院的一审宣判结果是，王健林胜诉并获赔精神抚慰金6万元和公证费1.5万元。

而近两年，面对越来越普遍的自媒体造谣生非、恶意炒作、污蔑骂街，越来越多的企业都采取了干脆利落的法律回击。而众所周知，打官司实际上是劳心费神的一件苦差事，而利用媒体公关则比较轻松，然而，为什么这些企业却要“舍近求远”，实际上这背后或有净化媒体环境、践行社会责任的更高维度的考量。

换言之，企业维权乍看起来是为企业商誉和产品声誉而战，实际在深层意义上也是为社会发展而战，为净化媒体环境而战，为公众而战。

社交传播大热 不良自媒体迭出

具体来看，在社交传播大爆炸的自媒体时代，自媒体成为社交平台上的重要发声力量，他们的谈吐举止、说什么不说什么直接影响着公众对周边生存环境的判断，而正因为抱团而起的自媒体拥有巨大的传播影响力，无论是微信还是微博，也都是公众企业所重视的传播平台，即便公众企业不去做主动传播，其影响力和知名度也会刺激渴求流量的自媒体的“盘中菜”。当然，这里所说的自媒体更多的是乐于恶意炒作的不良自媒体，因为他们没有生产高质量原创内容的能力，因此将精力用到了造谣生非恶意炒作上。而由此带来的超乎预期的流量，更刺激这些不良自媒体变本加厉，将恶意炒作作为刷存在感的日常工作。由此带来的负面影响是，干扰了公众对事件的判断，并进而影响涉事企业的商誉。

而更关键的一点是，不良自媒体恶意炒作造谣生非的成本低，收益远高于风险，因此形成一个恶性循环。

不去迎合 反倒拿起法律武器才是正道

进一步说，不良自媒体最乐意的就是口水战，被侵权的企业越去通过媒体发声，不良自媒体就会越兴奋越去进一步恶意攻击，如此恶性循环对企业和公众而言实际上都是一种伤害。

而这种恶性循环的逻辑之所以存在，一方面在于大众有猎奇心理，愿意看热闹，而更重要的一方面在于，不良自媒体进行造谣生非恶意炒作的成本极低，即便是一个号被封了，还可以再注册一个号继续进行恶意炒作。如果不知趣的企业直接在自媒体或媒体上就事件进行发声回击，则会更加引爆舆论，让更多的不良自媒体参与进来。

因此，这也是为什么万达、百度等企业面对不良自媒体的“碰瓷”时一不做二不休的选择法律武器的一大原因。

而我们之所以支持这些企业拿起法律武器维权，则在于只有越来越多的企业敢于不向不良自媒体低头、敢于不怕麻烦地走法律程序，才会从根本上打击不良自媒体势力，维护企业正当的权益，而这也是企业对公众最好的交待。而且，企业的维权之举还可以推动媒体环境的净化，对不良自媒体治本而不是仅仅治标，越多的企业拿起法律武器维权，我们的社会经济发展才能越加健康可持续，公众才能不被不良自媒体牵着鼻子走。

可以说，从万达到百度，企业维权已经成为当下公众企业必须要做的一件事，尽管维权路漫漫，但只要是正确的道路，最终带给社会和公众的，终将是净化的媒体环境和清新的信息空气。

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