马化腾说:“最大的担心是不理解年轻人的喜好”。
不要肤浅的认为老马担心“不理解年轻人就赚不到年轻人钱”。老马的格局是腾讯这家公司所有产品的核心用户体验问题。理解年轻人的喜好才能设计好产品,创业者更应该如此。那年轻人的喜好到底是什么呢?
1、他们这样看待“年轻人”
马云:不成功的人们、想成功的人们,让我们来帮你。我们应该帮助那些不成功的人,聚焦在年轻人身上。过去在中国,如果你能说服长者,年轻人就会跟随。而在今天,如果你说服了年轻人,那么父母将会跟随。如果你改变了年轻人,你就改变了未来。所以15年前,我们将大部分时间投入到20岁以下的年轻人身上,如今他们已经35岁了,他们上网获取资讯、上网购物、上网做生意。
财经作家吴晓波:三年前我提到要把世界交给80后,80后特别高兴,但其实远远没有那么简单,一代人有一代人的价值,也没有必要献媚年轻人。我并不认为七零后跟零零后有什么不同,每一代人都是相似的,年轻时异想天开,讨厌教条,但最后每一代人可能都会变成自己年轻时讨厌的样子。而所谓不理解现在的年轻人,其实是不理解年轻时的自己。
知名IT了独立评论人Keso:年长者因为不知道、不理解年轻人喜欢什么,为什么喜欢,担心被时代抛弃,而产生恐慌、忧虑、焦灼、惶惑等一系列生理和心理症状,我称之为“不懂年轻人焦虑综合症”。它跟“买房综合症”、“财富自由综合症”、“碎片化综合症”、“红利消失综合症”等众多时髦的综合症一起,共同构成当代中国都市焦虑系列。
晨兴资本张斐:未来网络一定会分化,会产生分群、分类的局面,不会出现大一统的结果。如今很多年轻人倾向于选择和别人用不一样的东西,像美国的Snapchat是非常典型的。其实它并不好用,但美国年轻人特别喜欢,他们会觉得难用是一个门槛甚至是优点,这样他们的长辈就不会用了。像这种偏好年轻人价值观的产品会越来越多,也会变得更加动态,就如Snapchat的Story功能是24小时自动消失的信息流。
同时,在内容形式上也有变化,随着视频生产门槛的不断降低,智能分发技术的日益成熟,90后、00后的年轻人会慢慢习惯于通过视频来接收与表达信息,视频会成为一种新的语言。所以,我相信视频在未来还有非常大的发展空间。目前全网的视频内容我猜可能只占了20%-30%,估计再过5-8年的时间,全网80%以上的内容都会是视频(包括动图),那时候,将会有更多奇特的网络结构涌现出来。
魅族科技副总裁李楠:你认定年轻人就是主力消费市场,针对年轻人持续地做、认真地做、好好地做,你一定会不停地取得年轻市场的成功,因为总会有年轻人走进来。但是,你的市场大盘却会以每年一两千万的速度不停缩减。这是出生人口数量决定的。这是需要你去做的一个决定。中国的主流消费人群在变老,你要不要跟随他们?中国的今天的年轻人,整个诉求也在不断变化,你要不要跟随他们?在今天,品牌的迭代决定中国企业的生死。
2、年轻人市场空间
80后大约2.6亿。
90后大约有2亿。
00后大约1亿7千万。
3、年轻人的定义与定位
定义:80后、90后、00后
定位:消费能力较强的中产阶级家庭子女、农村小康家庭子女
4、年轻人的成长环境
80后:伴随改革开放成长,听话的一代。父辈多为国营企业职工或者下岗再就业者
90后:成长于经济飞速发展阶段,反叛的一代。父辈多为民企员工、个体户、企业家
00后:数字时代原住民,爱折腾的一代。父辈是经济崛起高速发展的中坚力量
5、社会给年轻人打的标签
亚文化、二次元、宅男、污女、腐女、LGBT、前卫、独特、新潮、酷、开放、反叛、非主流、小清新、小鲜肉、独立、犬儒主义、脑残
6、年轻人真正的喜好
年轻人的喜好大致有三个特点:
①与众不同
②反主流
③自由表达
7、年轻人的生活状态
注意力被严重消耗在网络中:
学习:网络翻转课堂
娱乐:游戏、动漫、影视剧
消费:电商平台、移动生活服务平台
8、年轻人的消费观
80后:理性消费,消费能消费得起的事物。买房者居多,大多是父母帮忙凑首付。
90后:过度消费,就算贷款也要买买买
00后:无度消费,耗干父母钱包也要为“喜欢”买单
9、年轻人价值观“底层逻辑”
年轻人多为“脱序的三种人”
“脱序的人退缩到他的自我之中,他对社会的—切规范都不信任。”
第一种脱序人几乎完全丧失价值系统。他的生活因此变得没有目的,失去前途的南针。他把他自己委弃于现在的 一刹那,毫无意义的一刹那。他被一种疑虑多端的凉薄之感 所侵袭,并借此来宽解他的失落。当前的快感,唯觉主义,享受主义,成了支配他的主宰。
他要在麻醉和忙乱中忘记自己。
第二种脱序人失去伦理目标,不复怀抱任何内在价值和社会价值。他所努力追求的是外在价值,追求手段而失却目标,尤其爱好权力。他借崇拜别人以壮大他自己;注重他所崇 拜的权威之功利性的神话。脱序人成了无缰的野马。除了“必要如此”或“现实的需要”以外,没有什么东西能够限 制得了他。除了因利乘便以外,别无所谓良心。
这种人物以能摆脱残余的道德伦范而达到目标为得策。 他对真、善、美和高尚的情操一概报之以轻蔑的冷笑。他忘记了自己的脱序,而把人间一切善意都看作是坑害他的陷井,凄凉,热闹中无限的凄凉!
第三种脱序人在基本上内心有一种悲剧式的不安全感。这种不安全感比焦虑和恐怖等困扰别人的因素还要深入他的内心。由这种不安全感衍生无望的失却方向。他失去他过去 的价值之根据。有时,他失去从前的社会关联,从前的社会地位,以及从前的经济支持。就最深的意义来说,他是“失所的人”。他惟恐被人迫害。他极其因着未受人尊重,被人排弃,被人给予不公平的待遇,内心燃起怒恨之火,但有时又作不安的内省。
以上三种脱序的描述摘自殷海光:知识分子的失落——《中国文化的展望》第十五章第二节。
这三种人正好对应了80后(听话的一代)、90后(反叛的一代)、00后(不安的一代)
10、针对年轻人的喜好可以怎样创业?
今天的问题我们扯的有点多,有点远,但落单实处终究是要为更好的创业服务,所以,针对年轻人的创业市场就比较清晰了:
①消费升级市场(新零售、餐饮、快消)
②个性表达市场(视频、社交、音乐、时尚)
③娱乐至上市场(游戏、动漫、科技新体验)
如果你还不知道怎样针对年轻人市场创业,我也只能以马化腾的名言结束今天的问题:“有时你什么错都没有,就错在太老了。”
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