6月10日,一艘被誉为“海上头等舱”的七星级游轮“淘气喜悦号”,满载着上千名阿里巴巴超级会员,和一众入驻天猫的品牌商家驶向日本,开启四天三夜的海上梦幻之旅。它的启航意味着阿里大会员体系正迈入新的征程。
阿里巴巴首席市场官董本洪表示,今后除了为消费者提供优质权益外,阿里还将借助大数据的力量,向品牌商输出智能化会员运营服务,打通线上线下多种消费场景,向探索新零售转型迈出新的一步。
资深“剁手党”获赠超豪华游轮之旅
“这几天阿里巴巴的喜事比较多,我们最感谢还是用户。这次的游轮之旅是我们答谢会员的一点点心意,未来我们还将做更多。”阿里巴巴首席市场官董本洪在此次“阿里巴巴会员首航”新闻发布会上说。 在这艘七星级豪华游轮上,会员除了可以享有顶级酒店的入住体验外,还可在双层卡丁车赛车道上体验速度与激情、在海上VR游戏中感受虚拟云霄飞车的刺激,此外还可以水上乐园嬉戏,在欣赏活色生香的歌舞表演。
此次获赠游船之旅的“剁手党”,都是淘气值在1000分以上的超级会员。阿里巴巴旗下平台拥有5.07亿移动端月活用户。原先天猫(T系列)和淘宝(V系列)都有各自的会员等级评价标准,入如今都统一纳入阿里会员体系中整体运营。
“淘气值”将作为阿里会员等级的的衡量标准。今后判断是否是“骨灰级”剁手党,亮出你的淘气值即可一较高下。其中淘气值1000分以下为普通会员,1000分以上为超级会员。超级会员虽然目前占比仅为3%,但他们的消费力不容小觑,是阿里会员的中坚力量。而淘气值2500分以上的消费者,才有机会受邀成为APASS会员。他们是阿里会员体系中最有消费力的塔尖人群。
福利不再“一刀切”,权益更加精细化
这些都是“剁手党”的主力人群。如何打造一个专属的“剁手党俱乐部”,增加他们对平台的认同感和归属感?阿里会员运营中心负责人表示,今后将打破“一刀切”的普惠性福利发放,对不同类型的会员提供个性化的权益和服务。比如APASS会员的特别权益是一键召唤客户经理,有需要时可享受客户经理一对一服务。
而作为中坚力量的超级会员,他们可享有的权益也很丰厚,低于5折入住五星级酒店就是其一。比如杭州香格里拉酒店门市价一般都要近2000元,阿里超级会员只要850元+500积分即可。此外,超级会员还可享每周1次退货免运费特权,会员中心可直接领取退货保障卡。
至于淘气值在1000分以下的普通会员,则会注重营造惊喜感。比如在每个月8日淘气值更新的时候,涨分达到一定值就会获得一些更高层级会员才能享有的权益,比如今年6月8日的会员日,针对涨分超过68分的用户,可享受超级会员的部分特权,如酒店5折积分兑,喵鲜生88折扣卡等。
海外多个知名品牌也将对接优质会员
和阿里会员一同上船的,还有入驻天猫的一众品牌商家们。除了有荣耀、海尔、美的、联想等国内3C家电行业巨头外,还有奢侈品牌LVMH、Burberry、资生堂、高端家电、家居品牌BOSCH、Philips、菲仕乐等海外知名品牌,以及芭比娃娃、皮卡丘等一种IP,他们也将借此机会接触阿里旗下的优质会员。
在游轮之旅开启之时,“天猫618理想生活狂欢节”正在如火如荼开展。天猫也向阿里零售平台5.07亿会员发放了102亿优惠券,创下行业内最大规模品牌让利活动。
阿里巴巴首席市场董本洪还在现场公布了天猫618的斐然战绩,6月1日-3日三天,国货品牌占天猫电器城总体销售的六成以上,其中美的首日40分钟破亿格力增长10倍。6月6日,天猫618服饰专场仅一小时,就完成去年同期前8小时的成交,到下午两点,已提前完成去年全天销售额。
董本洪还表示,今后的阿里大会员体系,除了为消费者提供优质的权益外,还将借助大数据的力量,向品牌商家输出智能化会员运营服务,打通线上线下多种消费场景,向探索新零售转型迈出新的一步。
- 蜜度索骥:以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
- 消息称塔塔集团将收购和硕印度iPhone代工厂60%股份 并接管日常运营
- 苹果揭秘自研芯片成功之道:领先技术与深度整合是关键
- 英伟达新一代Blackwell GPU面临过热挑战,交付延期引发市场关注
- 马斯克能否成为 AI 部部长?硅谷与白宫的联系日益紧密
- 余承东:Mate70将在26号发布,意外泄露引发关注
- 无人机“黑科技”亮相航展:全球首台低空重力测量系统引关注
- 赛力斯发布声明:未与任何伙伴联合开展人形机器人合作
- 赛力斯触及涨停,汽车整车股盘初强势拉升
- 特斯拉首次聘请品牌大使:韩国奥运射击选手金艺智
- 华为研发中心入驻上海青浦致小镇房租大涨,带动周边租房市场热潮
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。