这也许是我见过最奇葩的事情了,到底是什么?不管你是不是格力手机的用户,你或许都听说过这样的趣事,就是手机每次开机画面都是董大姐的图片。
不久前,罗永浩发表了一个观点,力挺董小姐,并表示很多骂格力手机的人,其实压根就没有买过格力手机,没有用过就不应该有发声权。
而网友希启Thinkball1也表示了相同的观点,「目测98%的喷子并没有买格力手机,甚至见都未见;还有1%的喷子可能是其他手机的忠实粉丝…我不禁在想,人家造人家手机,觉得不好就别买,喷人家干嘛?多个手机制造商对我们难道不好?何况既然拥有电器生产线,扩展一下业务属于正常吧!未来手机算是生活的基本单元,早些布局才是远见!董姐虽然爱秀,人家秀得精彩,喷的话对事别对人...假设将你这些喷子人肉出来,不要1000水军,只要10个和你一样的喷子,自己觉得爽么?」
当然他们的这些观点或许有道理,但我仍然不会去购买格力手机。毕竟每次打开手机看到的都是董小姐,怎么着都觉得奇怪啊。
而对于看上去很奇葩的事情,最近董明珠终于也正式回应了。
在22日的新华网思客讲堂上,记者这样提问到: “上手机开机画面是因为长得美吗?”
董明珠回应称:很多广告都是明星代理的,很多消费者是以崇敬、信任的态度选择产品,但买回去以后用的结果是截然不同的,伤害了消费者的信任,这对于企业来讲伤害也非常大。看了这个以后,我觉得给消费者的承诺必须是真实的。我是这个企业的代表,我的讲话是最管用的。如果我所讲的或承诺的内容没有实现,那么消费者可以投诉,我可以赔你。
听完这段话,我算是被董明珠圈粉了,不管格力手机好不好,至少这份对消费者的责任心确实是很多企业家需要学习的地方。
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