编者按
与双11一样,618已然成为了一个节日。如果说双11是天猫的,那618就可以说是京东的。2016年天猫双11最后定格的数字是1207亿元,今年京东618,从6月1日到18日,销售额最后定在了1199亿元。
中国电商鏖战到现在,局势已经明朗,天猫vs京东,猫狗大战。当然各自特点也很明显,这次先看看京东618,等双11的时候再做比较。
6月18日凌晨2点11分,整个京东618年中购物节期间的累计下单金额突破1000亿元
第一个特征,女性用户增多,数量是去年同期的2倍,美妆个护、食品饮料、生鲜、母婴、生活旅行等品类,女性用户占比远超男性。
具体而言,本次促销季中,女性消费者占据了半壁江山,参与大促的女性用户数量领先于男性,面向女性用户的珠宝、服饰、奢侈品、生鲜食品等品类在此次618销售大幅增长。
比如,截止到11点,珠宝品类已经超过去年618全天的销售量,其中黄金产品表现强劲,中国黄金的销售量已经超过去年618全天销量的13倍,周生生的销量达到去年618全天的2倍。潮流饰品销售数量已经达到近5万件,潮流时尚品牌也表现出强劲的销售业绩,其中DaisyLondon销售额同比去年增长30倍;She s销售额同比去年增长超过200%。
女性用户也成为进口食品的剁手主力,在18日凌晨的疯狂2小时期间,进口巧克力销量是去年同期13倍,进口粮油是去年同期5倍,蓓琳娜橄榄油2小时内共销售2000升,进口咖啡2小时内销售120万杯咖啡,相当于平均每分钟售出1万杯。
女性消费者对美妆产品青睐有加,更钟爱大牌,带动了京东618美妆产品迅速增长。京东超市30分钟卖出1600瓶雅诗兰黛小棕瓶,美迪惠尔水库针剂面膜10分钟内就打破了去年618当天的总销量。
截止到10点,京东生鲜自营订单销售额同比增长970%。其中,女性消费者比较喜爱的芝士蛋糕、冰激凌、奇异果、芒果、大樱桃等产品销量增幅明显,自营果蔬品类同比增长2000%,自营冷饮冻食同比增长1200%。
点评:这个信号很有意思,女性用户是天猫的主力消费军,这算不算过早透支消费力?是不是会对双11有影响?值得思考,答案得等到双11。
第二个特征,其实算不上特征,这就是京东的优势,那就是3C类。618当天,京东下单金额排名前五的品类是手机、空调、平板电视、冰箱、洗衣机。下单量排名前五的品类是手机、纸品湿巾、空调、衣物清洁、牛奶乳品。
举几个例子,就能看出有多火爆,比如截至18日10:00,海信电视的销售额已超越去年618全天,小米电视更同比去年618全天实现了5倍的增长,格力空调已超过去年618全天销售额,美的空调销售额更是达到了去年全天近4倍;海尔洗衣机销售额是去年全天的2倍。
3C事业部在18日凌晨迎来此次618销售高峰,3C领域大量品类迅速突破了亿元销售额,电脑办公品类只用了2分50秒,数码品类用了5分30秒,手机品类用时3分07秒。其中手机在一小时之内同比增长了405%。
京东超市在18日的前2个小时,一共售出12万桶食用油(重量超过450吨),22万件牛奶(重量超过1000吨),14万包大米,3万件方便面,2万盒口香糖。白酒、洋酒品类销售额是超过同期的4倍,黄酒品类是去年同期的6倍。30分钟内卖出40吨洗衣液,维达卷纸近8万卷(重量约20吨);2小时内,卖出纸品湿巾30万件,是去年同期7倍,卖出衣物清洁产品约40万件,是去年同期4倍。
京东生鲜在18日前5分钟内,卖出45万只“网红大IP”小龙虾;0:00-02:00的2小时内卖出200吨生鲜产品,相当于4架大型货运飞机的满载载重;截至当日08:00,订单量已超过去年618全天。
运动户外成为服饰品类增长的排头兵,一直保持近3倍的快速增长,截止到10点,已经售出近20万双运动鞋,售出的运动器械总重量超过2000吨。京东的服装品类售出了超过10万条连衣裙,连起来可以铺满20条长安街,T恤销售数量超过30万件。
作为重要的电商支付手段,京东金融的消费助推作用越发明显,6月18日当天前10个小时,京东支付交易额同比增长240%。618开始仅6小时白条交易额超去年618全天;仅9小时京东支付交易额超去年618全天。同时,线下共有800万银联商户与京东金融一起参与,6月1日-18日期间,京东支付线下交易额同比增长10倍。6月1日至今,京东金融已经通过白条免息、支付立减、满减返券、现金红包等活动,为用户送出3.5亿元优惠福利和2500万份免费的保险保障,包括运费险、物损险、拒收险、价保险、延保险、运动意外险、美妆质量险等。
点评:传统优势,如3C、家电类依旧,体现了京东的领导地位。其它品类增长快速,在努力追赶天猫的脚步,如果再加上地域特征,体现的更为明显。比如618当天在京东平台消费排名前五的省市分别是:广东、北京、江苏、山东、上海。消费增速最快的却五个省市是:山东、陕西、重庆、辽宁、河南。这说明什么?京东的影响力已经在从一、二线城市迅速向更多地市蔓延。
第三个特征,这已经不单是销售渠道之战,而是科技之战,有很多体现。
比如物流,本次京东就有很多新的尝试,配送机器人、无人机在618获得首秀。6月18日上午9点15分,京东配送机器人来到中国人民大学公共教学二号楼,为正在楼内自习的李若谷同学送去了订单。10点15分,位于西安的航天基地管委会降落点,市民邢栋收到了来自京东无人机送出的618第一单商品宝鸡凉皮和锅巴。
6月18日上午9点15分,京东配送机器人来到中国人民大学公共教学二号楼,为正在楼内自习的李若谷同学送去了订单
再比如下单渠道,之前就是手机、PC。此次,京东加入了新的入口:智能冰箱和叮咚音箱。据统计,消费者利用智能冰箱购买的商品中,70%销量是生鲜产品。利用叮咚智能音箱进行语音下单购买的主要品类有:纸品湿巾、饮用水、冲调饮品、沐浴等常购品类。
点评:从渠道之争到科技之争,零售行业正在进入新的阶段,拼什么?说到底是技术、是效率。要想笑到最后,肯定得在方面多下功夫。
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