极客网·极品9月5日讯 一个手机品牌,力挺它的人被称为粉丝,而不看好它的人则被成为黑子或者喷子,对于魅族这样一个品牌更为明显,当年黄章在论坛的“不喜欢就滚”、“又不是不能用”成为不少人调侃魅族产品以及售后缺陷的常用词了。
海外网友慕小兔快跑发微博称,她的MX3手机电池鼓包严重,1年前她试图联系制造商魅族来解决这个问题,结果没有成功!
魅族只是试图给她一个廉价的电话,并要求签订保密合同,以防止这些照片流出。
而她本人的诉求则是希望魅族帮助自己的用户从有缺陷的手机中保护修复所有私人数据。
魅族对于手机产品出现问题的解决方案这跟国内其他手机厂商的做法一样,就是“花钱消灾”,大事化小,小事化了,尽快撇清自己的关系,很少从消费者方面考虑问题,虽然大多数消费者都会买账,但是碰上慕小兔快跑这样的“钉子户”那就行不通了,也许它们应该学会换位思考。
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