极客网·极品8月28日讯 要说三大运营商里面的客服人员，虽然被用户吐槽很多，但是当用户亮出悬挂在客服们头上的达摩斯克利之剑——投诉之时，大部分客服人员都会怂了下来，乖乖向用户道歉，如果投诉无效时会是什么样的状况了。
微博网友二米燕燕窝就遇到了客服人员无惧投诉的事情，她说：
“中国移动简直欺负人，我于8月21日致电江苏移动10086，咨询办理全国不限流量套餐，电话客服告知只要到营业厅就能办理，昨天去营业厅被告知活动在25号临时取消了～于是再次致电10086咨询，接线员12888态度特别不好，数次强势抢话，在我说要针对这个业务问题投诉以后竟然坦荡荡的说：“那你就去投诉吧～”难道你们移动如此不在乎用了超过10年的老用户的感知.?就这么无所谓……好，我去投诉，除了本身的业务问题还顺带投诉了客服代表的态度
今天10086工号6434(专门处理投诉的人)给我答复，就是告诉我业务办不了了没有办法～然后就没有了!关于我投诉客服代表的事只字不提，还是我说了以后她才说：那我带她向您道歉～就没了
这是什么态度?整个过程中一副“事不关己高高挂起”的感觉……移动太让人失望@中国移动 @中国移动 ，@江苏移动 @江苏移动南京公司
，@中国移动10086”
首先身为她办理业务不顺畅，已经是一脸不快了，接下来还碰上服务态度不好的客服人员，已经是很生气了，最后被投诉的客服居然不出来道歉，难怪人家不惧投诉，我猜她应该被气晕了，如果小编是她，肯定肺都快气炸了。
建议她换个运营商吧，免得再碰上那不惧投诉的客服人员啦。
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