极客网·极品7月13日 国内三大运营商因为其缺乏充分的市场竞争，对于用户的服务态度大多数是敷衍了事，有的时候甚至为了完成上级布置的KPI，它们的员工会擅自帮用户做主，自动帮用户们开通一些业务，比如我们今天要说的联通。
有微博用户tiny丸子发微博称，中国联通未通过用户允许自动开通业务!开通后被投诉还不取消，投诉了两个月才取消，现在没有流量使用，开通不了说是冲突!见过这样的奸*商吗!见过态度这样的客服吗!
此后中国联通湖北客服回应，让她关注私信回复，她的回答则是“回了也是白回，要每天去工信部投诉”，可见她对联通自动帮用户开通业务的行为是多么的愤怒。
其实自动帮用户开通业务的运营商不止联通一家，此前我们报道过移动也做过类似的事情，碰到运营商自动帮用户们开通业务的事情，希望大家不要忍气吞声，因为那样只会让它们更加的肆无忌惮。
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