极客说:机器人当服务员的酒店你敢入住吗?

极客网7月20日( 北京) 一家名为Henn-na的机器人酒店7月17日在日本长崎的佐世保正式开业。报道称,这是世界上首家完全由自动化机器人代替真人担任服务员的酒店。

机器人当服务员的酒店,你敢入住吗?极客网综合各方报道发现,这家号称全球首家全机器人酒店高科技含量十足,几乎90%的工作都用机器人来完成。主要表现在:

1、前台接待员有美女和“恐龙”——真是恐龙造型的机器人接待员。客人从入住登记、房间打扫到搬运行李均由机器人服务员完成。

2、酒店的机器人服务员精通日语和英语,酒店方面计划在不久的未来让机器人员工“掌握”中文和韩文这两种语言。

3、酒店采用了面部识别系统,客人可通过“刷脸”进入房间,不需要钥匙。进入客房后,房客可用房间内的平板电脑呼叫机器人客房服务。

4、酒店在利用能源方面也非常高效,主要依靠太阳能及机器实现电力的自给自足。比如,房间是没有冰箱的,灯是感应的,房间温度则依靠辐射板空调系统进行调节。

5、这么有特色的酒店住一晚多少钱? 80美元(约合497元人民币)。

把上面的特色串联起来,一个顾客入驻这家酒店的流程就是:

第一步:站在前台,一条头戴制服小帽、系着领结的恐龙机器人会对客人说:“如果您想办理入住手续,请按1。 ”客人按下按钮,随后在触摸屏上输入个人信息。如果不喜欢恐龙,可以选择旁边那位笑容甜甜、眼睛大大、睫毛长长的美女接待员,当然,她也是机器人。

第二步:客人办理入住手续后,房客可以让机械臂帮着存放贵重物品,自动推车搬运行李进客房,同时听门童——一个玩偶样的光头机器人讲解早餐时间等基本信息。

第三步:客人走到房间前,进门不是刷房卡,而是“刷脸”。

第四步:客房内还有一个小机器人,可以回答诸如当前时间、天气等问题,帮着开关照明。客人还可以用房间内的平板电脑叫机器人客房服务。

那么,有没有什么是这家机器人酒店不用机器人来完成的吗?有的,酒店方面说,“酒店90%的服务都由机器人提供,目前还有安保和整理床铺这两项无法交给机器人来做。”

这样的机器人酒店,你喜欢吗?

延伸阅读:

日本有“机器人王国”之称,其在研制、生产与应用机器人方面一直处于世界领先水平。在老龄化、少子化不断加剧的日本,不仅替代人工劳动力的工业机器人产业 高度发达,服务、娱乐型机器人也开始全面走进日本社会和日本人的家庭生活。日本还雄心勃勃地制定了到2020年制造业机器人使用量增加2倍、市场规模达到 2.85万亿日元的目标。

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2015-07-20
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