文|河北日报 王巍
3月7日讯,如今,“手机在手,天下任我走”已成为不少年轻人的共识,哪怕不带钱包,只需刷一刷手机,就可以在淘宝上购物、在支付宝上借款,非常方便。但是,近段时间以来,本报也接到不少读者来电来访,爆料了一些新近发生的支付宝里的新骗局。对此,记者专门采访了一些网络安全专家,专家提示,虽然移动支付方便快捷,但还是要注意安全性,网上购物的同时一定要提高警惕,保护好自身信息,注意自己的账户与资金安全。
新骗术一:
芝麻信用“刷分”骗局
近日,家住邯郸的孙文兰女士(化名)遭遇了一种新型的诈骗。当时,孙女士接到一名陌生女子的电话,对方自称是淘宝客服,说孙女士之前买的一件衣服有问题让她不要穿,卖家会把钱退给她。想到自己最近确实购买了一件衣服,孙女士就没有多疑,对方随后又问了孙女士支付宝上芝麻信用的分数,并告诉她,信用越高,退款越快。
于是,孙女士就点了支付宝里面的芝麻信用,并点开里面一个叫“招联金融”的选项,按照对方要求,注册并查看了自己的可贷金额为5000元,随后对方又要求孙女士点击借钱这一项,此时,孙女士开始怀疑对方的身份便挂断了电话。电话挂断后,孙女士发现支付宝窗口弹出一个提示,显示招联金融公司向她发放了5000元贷款,正当她不知所措时,对方又打来了电话,说孙女士借款已经成功了,下个月要把这笔钱还进去,他们可以帮她操作还款。
由于不了解网上借贷还款流程,孙女士一下慌了,听到对方说可以帮自己操作还款,加上贷款的5000元确实已经到账,孙女士就轻信了对方是淘宝客服。随后,孙女士加了对方提供的QQ号,并扫了对方发来的二维码,向对方支付了5000元。不料,对方表示,由于孙女士操作太慢,付款并没有成功,要求她重新操作一遍。之后,对方又以同样的理由,让孙女士反复操作了两次,孙女士一共向对方转账了14600元。然而,转账成功之后,孙女士再打对方电话时,对方的电话却怎么也打不通了。意识到自己可能被骗后,孙女士连忙报了警。
据记者采访到的一位网络安全专家介绍,受害人是通过支付宝里面的一个界面操作的,因为这个界面操作,大部分人是没有用过的,所以不知道信用额度到底是怎么回事,然后点击一不小心就成功给自己贷款了,但是贷款以后,反而更加相信对方真的是支付宝客服,所以就把贷款的钱转给了对方。据分析,由于对方提供了准确的顾客信息、购买日期、收货地址等信息,降低了受害人的警惕,受害人很容易上当。
专家提醒,涉及网上转账、退款等陌生业务,一定要提高警惕,不要轻易按照对方的要求进行操作,最好挂断电话后,重新拨打固定的客服等咨询电话,进行核实。
新骗术二:
泄露支付宝账号和密码,被骗子利用账号贷款
不久前,保定市民张女士原以为支付宝里没钱,就把账户和密码告诉陌生人。不料骗子竟然利用其支付宝账号,贷款了3000元。
今年春节,张女士摔坏了手机。她在家上网时,看到网上有一则售卖手机的广告,随后她通过网络联系上了卖家。在观看手机照片后,张女士决定以4000元的价格购买对方的手机,经过协商,张女士先付钱,对方再发手机。
当时张女士的支付宝里只有3000元,对方要求张女士先转3000元过去,剩余1000元再想其他办法,张女士照做了。转款后,张女士的支付宝上已没有余额了。但对方不相信,声称要查看张女士的支付宝,确认真的没钱后再让张女士通过其他途径转款。想着支付宝里已经没有余额了,张女士就放松了警惕,将自己的支付宝账号和密码告诉了对方。
不久,张女士的手机收到一条短信,显示其通过支付宝申请了蚂蚁贷款,金额为3000元。张女士立即打开支付宝查询,发现自己的账号确实贷款了3000元。
张女士立即联系手机卖家,发现其已经下线,且失去联系,此时张女士才明白被骗,手机没买到,还一共损失了6000元。发现被骗后,张女士后悔不已,表示将报警。
对此,有关专家也表示,无论是银行卡还是支付宝、淘宝密码,都是个人信息,不能随意泄露,否则就有可能遭受财产损失。
新骗术三:
支付宝“幽灵账户”
记者在网上也注意到这样一则新闻,温州平阳有一位市民遭遇了一件“怪事”:他的支付宝账户下竟莫名其妙关联了子账户,还“被”消费贷款了1万元。日前,该“幽灵账户”的幕后黑手获刑。
2015年6月,平阳市民陈先生匆匆赶到平阳县公安局报案。他称接到了支付宝“借呗”打来的客服电话,催其归还蚂蚁微贷个人消费贷款1万元,“客服说我已经超过5日未归还,可我从来没有向‘借呗’贷款啊。”陈先生说,他事后查看了自己的支付宝账户,发现账户名下竟多了4个子账户。
在警方的介入下,河南人曹某、徐某相继归案。据查,曹某平日里以网上贩卖支付宝实名认证账户为业。2015年4月,他们在成都游玩时,有人在QQ上告知曹某,其出售的支付宝账户享有“借呗”额度7000元,于是从中“借”了2000元出来。曹某得知后,便用手机登录该支付宝账户,尝试着将剩余的5000元全部贷出。事后,曹某和徐某将5000元转账至徐某母亲的银行卡账号中。后来,两人购买了新的手机号码,在手机上登录支付宝,查看发现手头现有的和已出售的账户中,共有4个账户享有“借呗”贷款额度。当天,两人又以每个8元的价格,向他人购买200个支付宝实名认证账户,其中共有60个账户享有贷款信用额度。次日,两人分别通过向不同支付宝账户的“借呗”申请贷款,共贷款金额20多万元。
对此,支付宝的相关负责人也告诉媒体记者,近两年来,针对此类案件,他们做出了识别和处理,第一,支付宝1个主账户只能关联2个子账户。第二,支付宝的智能风控系统加强了对冒名账户的识别。第三,一旦识别到这类冒名账户或接到用户举报,支付宝将进行处理,同时免除冒名账户产生的贷款。“从我们掌握的数据来看,现在此类案件几乎没有了。”该负责人说。
该负责人也发出提醒,用户尽量避免泄露个人的身份信息,如发现支付宝账号异常,第一时间拨打客服电话。
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