文|凤凰WEMONEY
12月28日讯,为教育培训机构学员提供贷款,这是个不错的生意。不过,当大小平台都开始扎堆抢占这块“蛋糕”,教育消费金融行业的乱象也逐渐浮出水面。
据多家媒体报道,12月18日,开办了近10年的环球美联英语培训机构“人去楼空”,老板跑路失联,学员们的课程还没完成,他们交的上万元学费也难以追回。颇为尴尬的是,尽管目前课程没有上完,但是办理了贷款的学员们还要继续偿还剩余贷款。
谁之过?
12月22日,一支由七八十位学员组成的团队来到东城区刑侦大队报案。而在他们背后,还有上千个有相同遭遇的学生。据无冕财经报道,这些学生大多通过百度有钱花、宜信、北京银行、北银消费金融有限公司(以下简称“北银消费”)等机构分期贷款缴纳学费。
伴随环球美联老板跑路,学员也欠下这些教育金融机构一两年的债务。不少学员认为,提供分期贷款的机构应该承担相应责任。据《芥末堆》报道,环球美联的老师们突然收到一封来自该机构的邮件,称公司无法继续生存。
培训机构老板跑路,百度有钱花、宜信普惠、北银消费等多家大型金融机构被推上风口浪尖。受害学员为何认为这些机构应担责?机构又应该承担怎样的责任?
业内资深律师认为,培训机构的发展走向确实不好把控,但教育消费金融机构的风控体系也存在一定问题,其未对合作机构的资质尽到审核的责任,为问题机构提供了便利。
“从借贷合同上讲,卷款行为引发的刑事问题并不能必然导致合同无效,学员对已经培训期间的费用还应继续还款。但是,对于后续费用,当借款人借贷目的不能实现时,提供撮合服务的平台应提醒合同各方及时止损,并根据合同约定及时解除合同,防止损失扩大。”上述律师认为,风险出现后,金融机构也未做到及时止损。
随后,百度在接受《无冕财经》采访时表示,针对在事件爆发时尚未完成学业的环球美联学员,百度提供还款顺延3个月的紧急应对方案,顺延期内不计算利息和费用,不影响个人的征信记录。
此外,百度方面表示,“百度有钱花”已经于2016年10月31日停止与环球美联的合作,环球美联事件发生后,百度在第一时间成立了专项应对小组,制定紧急应对策略并及时受理用户的反馈。
狂热背后的风控之殇
近年来,教育培训分期市场竞争激烈。在逢消费金融必谈场景的当下,这一细分领域已成为各个市场主体竞争的对象。
2015年,百度推出个人消费金融权益平台“百度有钱花”,在各类垂直消费领域开展消费分期服务。据介绍,分期业务是百度消费金融2016年重点发力的板块,教育则是该板块的重要拓展方向。
“百度有钱花”相关负责人曾表示,仅职业教育培训这一业务的市场体量,每年有几百亿的营收规模。根据2016年第二季度的财报数据,在教育信贷领域,百度金融已与超过700家教育培训机构达成合作,业务覆盖全国95%以上的省区,接受消费信贷服务的学生有数万名。
另据媒体报道,对于教育培训分期业务的风险把控,“百度有钱花”相关负责人曾介绍说,百度的大数据和人工智能是百度做好风险控制工作的‘法宝’。基于用户的数据,我们大体上是有判断的,因为每个人在百度有标签,不同的标签有不同的评级,我认为这是我们做金融的一个优势所在。”
“很显然,在合作机构的选择和审核上,‘百度有钱花’失策了。”有业内人士认为。
值得注意的是,环球美联事件的另一涉事机构宜信普惠,今年以来更是三度“踩坑”。
唐宁恐怕没有想到,曾让他引以为傲的发家业务——为培训机构学员提供贷款,现在可能会拖了他的后腿。
此前据《新京报》报道,10月1日,多位网友反映,北京环球托业英培训机构(也称“北京环球拓业英语培训机构”)的老板陈国忠忽然消失,培训机构停课关门,近千名学员借贷缴纳的学费无处追寻。
《新京报》记者在一个“宜信维权群”的微信群中发现,群里70位维权者,全部是在环球托业英语培训机构报名不同课程,并通过宜信借贷交易的形式支付了大部分学费的学员。
更早之前的4月,央视曝光长春市智鼎科技有限公司(下称“智鼎科技”)以招聘为名,引导应聘人借款,变相收取培训费的事件,而向应聘人发放贷款的正是宜信普惠。据报道,为了让应聘者顺利拿到贷款,智鼎科技还为其捏造了虚假的收入和工作经历等情况。最终,大部分应聘者通过了宜信普惠的借款审核。
此后,宜信普惠回应称,与长春市智鼎科技有限公司没有合作关系,且在事发后配合公安机构,用法律手段追究该公司对于学员和贷款服务机构的欺诈行为。
这些培训机构为何能拿到宜信普惠的借款?宜信普惠对于合作的机构有哪些资质要求?宜信普惠相关人员曾告诉凤凰WEMONEY,宜信普惠的宜学贷业务对于合作机构准入有明确的要求,包括业务规模、经营年限和过往经营稳定性等都有深入的调研。
与此同时,上述人员强调,宜信普惠有完善的管理机制,对符合条件的准入机构有严格的要求,并通过日常巡视、抽查等方式,及时清退不符合条件的机构。
现在看来,三度“踩坑”的宜信普惠,是该在培训机构的审核上多下功夫了。
多名业内人士在接受媒体采访时直言,教育消费金融平台应当对自己的风控责任负责,管控不严,就会为风险滋长提供便利,也让更多潜在用户卷入这种风险。为了防止不良培训机构,教育金融平台应对业务合作单位予以严格审核,不要为实际上没有实力、随时准备跑路的机构提供服务。
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