互金协会会长李东荣谈移动金融：在建设现代普惠金融体系方面大有可为

11月18日的第三届世界互联网大会上，中国互联网金融协会会长李东荣以“移动金融助推普惠金融发展”为题发表演讲。李东荣表示，移动金融在建设现代普惠金融体系方面大有可为。移动金融可以提高普惠金融的商业可持续性、扩展普惠金融的可获得性、提升普惠金融的满意度。

李东荣认为，在未来可以从五个方面来提升移动和普惠金融的水平：

一、贯彻服务理念，打造消费升级的丰富多层次的移动金融服务供给体系。

二、坚持创新和驱动发展，发挥移动金融对跨领域金融的整合效应。

三、构建风险防控机制，有效增强移动金融安全管理和风险防控能力。

四、营造良好的生态环境，共同探索中国移动金融规模化、产业化的运营模式。

五、利用电视广播等多元化渠道针对性开展移动金融和普惠金融的知识普及工作。

以下为演讲实录：

尊敬的各位领导，各位朋友，很高兴在本届大会互联网+普惠金融论坛与大家聚首。当今世界，随着新一轮科技革命和产业变革的深化，以数字化、网络化、智能化为特征的。

移动互联网技术蓬勃兴起，不仅集成了互联网开放，共享互动等优势，而且实现了随时随地，在经济社会经济领域，展现了广阔的应用前景，移动金融，正是在这一背景下产生的。移动金融作为移动互联网与金融深度融合的产物，是深入推进，互联网+普惠金融的重要抓手，在建设现代普惠金融体系方面，大有可为。

首先，移动金融能够提高普惠金融的商业可持续性。移动金融以移动互联网和智能终端为依托，以相对较少的成本投入，就能够搭建网络化、移动化的金融设施，显著降低对物理网点的依赖，提高业务处理效率和服务响应能力，可有效解决传统普惠金融服务，成本与收益不对称的问题。

其次，移动金融能够扩展普惠金融的可获得性，移动金融创新了金融业长期以来的物理特征和运行模式。能够不受时间、空间、地理、气侯等客观因素影响，真正打通金融服务的最后一公里，使金融服务的血液融入到更深，更广的经济毛细血管。从而满足市场主体和人民群众的多层次，金融需求。

第三，移动金融能够提升普惠金融的满意度，移动金融可依托已有的银行卡网络，开展支付转账业务，又可有移动互联网开展各类线上金融服务具备线上线下有效结合，能够在移动终端的界面上，为客户提供支付、信贷、理财、保险、公共缴费等一站式的综合金融服务，提升客户对普惠金融的满意度。由此可见，移动金融是解决普惠金融全球共性难题的可行工具。

近年来，中国的移动金融在统一技术标准，规范业务管理，搭建基础平台，实施检测认定等方面取得了长足进展，为下一步深化金融改革，推动普惠金融体系建设，奠定了坚实的基础。

我认为，未来应该从以下几个方面着手，进一步提升移动与普惠金融的水平。

一要贯彻服务理念，移动金融不仅仅是金融服务渠道的升级，更是金融服务理念的提升，要把便民、利民、为民的理念，贯彻到金融服务转型升级的各个环节，要通过友好的操作界面，友好的服务流程，通俗易懂的理念，打造消费升级的丰富多层次的移动金融服务供给体系，帮助老百姓集体提升生活品质。

二要坚持创新驱动发展，移动金融具有移动互联和金融的双重基因，是跨行业，跨领域的金融创新平台和多服务，要通过金融与通信的跨行业，移动通信网络，互联互通，通过多元化的新型金融应用，实现银行卡业务与网上银行业务融合发展。要发挥移动金融对跨领域金融的整合效应，与电子商务、公共服务等场景紧密结合，实现小额汇款、小额支付、公共缴费、个人理财、信用查询等普惠金融服务的实时化、随身化和移动化。要最大限度的利用现有的金融IC卡现有环境，支付转接现有系统，金融安全保障体系等金属设施和环境，真正实现集成式的创新和集约式、普惠式的发展，避免浪费。

三要构建风险防控机制，移动金融是依托移动互联网开展的支付、理财、征信、投融资等金融活动，他并没有改变金融的功能属性和风险属性。由于网络空间的开放性，技术手段的多样性，业务流程的复杂性，移动金融在用户个人信息保护，资金安全保障、身份认证等方面仍然面临一些风险隐患。因此在开展移动金融创新应用时，要充分考虑客户在金融知识储备，信息保护意识，风险承受能力，终端技术条件等方面可能存在的问题和不足。注重建立多层次的移动金融风险防控体系，不断提高移动金融技术标准、业务规范的执行力和约束力。有效增强移动金融安全管理和风险防控能力。

四要营造良好生态环境，移动金融参与主体众多。上下游产业链复杂，而孤岛式、割据式的发展模式不符合互联网时代下移动金融发展的客观规律。有必要营造一个合作、开放、共赢的生态环境。充分发挥市场主导作用和政府引导作用，由商业银行、电信运营伤、银行卡组织、支付机构、电子商务企业等多方机构发挥各自的技术和资源优势，合作开展技术公关、产品研发和市场推广。共同探索中国移动金融规模化、产业化的运营模式。

同时，要广泛利用电视广播、书刊杂志、数字媒体、教育培训等多元化渠道，针对性的开展移动金融和普惠金融的知识普及活动。培养社会公众对移动金融的接受度，提高消费者使用移动产品和服务的积极性。

各位嘉宾，各位朋友，当前，无网络不金融，无移动不金融已成为现代金融体系的重要特征，积极发展移动金融，促进普惠金融体系建设既是互联网时代发展的必然要求，也是金融改革发展的现实需要。希望各界能够紧力配合，加强协作，共同实现我国普惠金融的美好愿景。

最后祝本次论坛圆满成功，谢谢大家！

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