“消费保险”新模式走俏 双11成大展身手之时

双11将至，退货运费险、正品险甚至“尿不湿红屁股险”等消费相关保险也跟着热门起来。规模大、增速高，消费保险正逐渐成为保险业发展的一个全新而独立的领域。

今年双11期间，蚂蚁金服联合9家保险公司推出了30个消费保险险种；京东商城在推出了送货龟速险等；苏宁电商也在双11期间推出了由苏宁保险开发的“苏宁延保”。消费保险已经成为双11期间电商平台提升消费体验的一道必不可少的举措。

仅来自蚂蚁金服保险平台的数据显示，消费保险已经超过3亿用户。2016年前三季度，消费保险仅在蚂蚁保险平台上的保费同比增长就超过50%，保单量同比增长超过80%。显然，这个数字还在高速增长中。

根据保监会数据，2016年前三季度保险行业实现原保险保费收入同比增长32％，这一增速已经高于保险业的平均增速，这一增速中，消费保险也起到重要作用。

消费保险发展历程：从运费险到尿不湿红屁股险

2010年天猫携手华泰保险、平安保险推出退货运费险后，该方面的保险产品层出不穷。“消费保险并不是一个单一的险种，利用保险机制促进了消费达成，从价格、质量、物流等各环节提升消费体验，化解售后纠纷，还提供意外损失后的经济补偿的一类保险，都称为消费保险，也并不局限在电商领域，线下也会有。”11月8日，蚂蚁金服保险事业群总监梁越平称。

实际上，多位业内人士表示，这种分类方式跟车险类似，车险中包括车损险、责任险等不同险种，但因为车相关的保险，在规模上和功能上都足够“打包”成为一个独立的类别来统计。经过近些年的发展，消费保险无论是从规模、增速还是社会职能的角度，都有必要把单拿出来做独立研究和发展。

跟传统保险功能最大不同的是，消费保险非常凸显“新国十条”中对现代保险的职能界定，即除了经济补偿，更强调资金融通、社会治理的作用。

在众多消费保险险种，甚至出现了一款“尿不湿红屁股险”，蚂蚁金服方面表示，虽然这款保险本身规模不大，也很难独立放在平台上销售。“金融的魅力不仅是投融资工具，而是可以帮助商家促进交易、降低成本的服务。保险的魅力也不仅是赔钱，而在投保之前的情绪和投保之后的风险管理。”梁越平说。

保险切入消费场景成为趋势

在消费保险领域，大约五年前开始出现退货运费险一个险种，最早由蚂蚁金服和保险公司合作推出，2015年双11增加至4个险种，再到今年跟9家保险公司合作提供了5大类超过30种消费保险险种，消费保险已经实现整个消费链路全覆盖。

京东方面，除此之外，京东金融在双11期间，推出了价保险、第三方账户安全险、瘦身险、交通全面保、延长保修、无理由退换、意外换新险等电商类保险保障服务。

这些各种看似奇葩的险种中，实际上很大程度提升了金融与消费的融合，一方面，保险切入消费场景，提升互联网消费活力，用户需求敢于进一步释放，另一方面，互联网消费也正反过来激发更多的保险需求，带来增量。

业内人士分析，目前，消费保险的想象空间很大。这不仅只是指线上场景，也包括线下，一切能促进消费达成并解决消费后顾之忧的，都能成为消费保险。而随着购物链条向全球发展，以及消费场景日趋个性化与定制化，消费保险的种类也还会随之变得更为多样化。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。