Mastercard联合Kasisto 发力AI人工智能

近日，Mastercard宣布将与人工智能技术公司Kasisto合作为客户提供机器人聊天服务。

近年来，随着机器学习的不断进步，AI人工智能已经成为金融投资领域的一大风口。各国金融巨头都积极投身到了AI技术的研发中。据美国科技信息研究分析机构Gartner调查，到2016年底，通过智能机器人完成的交易量将达20亿美元。

Kasisto是一家位于纽约的人工智能科技公司，主要为银行和金融机构提供服务。公司的业务主要集中在北美和亚洲。其开发的KAI人工智能平台已经被Facebook、星展银行(DBS)和富国银行等多家公司所采用。

Mastercard表示，从明年初，用户就可以通过KAI聊天助手来查询银行卡账户的消费记录、监控支出水平以及获得其他的财务服务。

此外，Mastercard也在积极研发自己的机器人软件。据悉，今年年末，Mastercard将对其MastercardBotCommerceAPI系统进行沙盒测试。用户可以通过它在更多的平台和商家进行购买支付。与此同时，Mastercard还将于FitPay合作开发更多的智能穿戴支付设备。

Mastercard的高级副总裁KikiDelValle表示，“我们相信在AI技术的驱动下，公司可以在更多的场景和平台为客户提供更好的体验。”

本文编译自：https://www.finextra.com/newsarticle/29657/mastercard-builds-chatbots-for-banks-and-merchants-teams-with-fit-pay

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