(原标题:鏖战“6·18” 战火烧到境外)
“6·18”年中大促的战火已经从国内烧至境外,电商平台纷纷出海拓展境外市场。6月12日,天猫超市正式落地“天猫出海”项目,将天猫模式逐渐推广至阿里在东南亚建立起的零售网络中。就在一天前,京东也宣布计划在泰国进行投资,以扩大京东在印度尼西亚以外地区的海外业务。在业内人士看来,拓展境外市场,是各大电商平台在国内市场逐渐趋于饱和时寻找的新突破,全球化会是国内电商平台发展的关键战略,同时,平台资源也将形成互补。
年中大促战火升级
无论是年中大促还是年底大促,阿里与京东的竞争一直处于胶着局面,如今随着京东再度加码境外市场,双方之间的火药味也从国内蔓延至境外。6月10日,京东率先在“6·18”大促期间宣布拓展境外市场,京东集团创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东对外宣称,京东正计划在泰国进行投资,以扩大京东在印度尼西亚以外地区的海外业务,但刘强东并未透露将对泰国投入资金的具体数目。同时,北京商报记者发现,京东已经连续一周招聘俄语实习生,或将重启京东在俄罗斯的跨境电商业务。
不只京东发力海外市场,天猫也在6月12日正式落地“天猫出海”项目,该项目将以天猫为主力,借助阿里电商平台的20亿商品,以及交易、支付、物流、营销、数据、技术等方面的商业设施,意在将天猫模式推广至阿里零售业涉及的东南亚、印度等国际和地区的市场。据了解,天猫已经从去年9月开始孵化“天猫出海”项目,目前已经有天猫、淘宝商家和12亿商品覆盖了200多个国家和地区。
除此之外,天猫还将香港作为“天猫出海”项目之一,今年4月就开始试营业的天猫超市香港站,在6月13日正式开业,主推内地老字号和特色商品。从业态上看,天猫超市将包括麦德龙等大型商超的商品和资源,也将整合联华超市在国内的3600多家门店。
为加速出海计划落地,天猫将在物流上做进一步改善。香港消费者在天猫超市所购买的产品可享受次日达服务,据了解,天猫超市已经和菜鸟联盟在香港地区设置了约40个自取点并提供宅配服务,菜鸟也将升级原有的集货模式,采取就近分仓发货的配送方案,海外配送场景也将逐渐采用上述模式,港澳台及东南亚地区的电商时效或将从8天提升至次日达、隔日达。阿里与京东在“6·18”大促间的竞争,已不局限在国内,纷纷瞄准了境外市场。
境外市场争夺不断
其实,“6·18”年中大促只是电商平台海外业务的一次集中展示。东南亚市场已经成为阿里与京东的交锋地,各自都在不断加码。去年4月,阿里拟以大约10亿美元的价格收购东南亚电商平台Lazada的控股股权,Lazada也成为阿里打入东南亚市场的跳板。就在2015年10月,京东已经在印度尼西亚启用域名JD.id搭建了一个京东印尼站,并在东南亚地区建立仓储,重点发展对当地的跨境电商业务,如今印度尼西亚已经成为京东在东南亚的主要阵地。
中国电子商务研究中心研究员曹磊对北京商报记者称,对于布局全球化发展的国内电商平台来讲,瞄准东南亚市场属于“曲线救国”,欧美电商市场基本已经被亚马逊和eBay瓜分,而东南亚地区是中国近邻,消费习惯与国内相似,经济欠发达,电商发展也较为落后,因此国内电商不断挖掘这部分市场的潜力。
近几年,阿里与京东的海外争夺战不断升级。2015年中旬,韩潮趋势下阿里与京东先后设立韩国馆。2015年初,刘强东亲自为韩国馆招商站台,韩国成为京东全球购中仅次于法国的第二站。随后,同年中旬,阿里在天猫购物平台设立首个国家馆韩国馆,并融合天猫、菜鸟网络、支付宝等多个核心业务。
除了上述市场,邻国俄罗斯也是阿里与京东相较量的地方。早在2015年6月,京东将俄罗斯作为拓展境外市场的第一步,正式上线跨境电商出口平台京东全球售俄语站,主要服务于俄罗斯市场,输出中国品牌商品,为此京东还开通了30日退换货等售后服务,虽然俄罗斯业务在此之后并没有获得更多关注,但近日京东又开始招聘俄语实习生。与京东相比,阿里在俄罗斯的布局则更早一些,2012年阿里与俄罗斯最大的支付工具Qiwiwallet开始合作,俄罗斯用户可以通过Qiwiwallet在阿里购买中国产品。上述市场仅仅是阿里与京东争夺境外市场的冰山一角,在国内市场趋于饱和、人口红利逐渐消失的背景下,双方都在探索新的布局着力点。
全球化福祸相依
国内市场趋于饱和,国内电商平台亟须拓展发展空间。对于国内电商的全球化布局,北商研究院特邀研究员、北京财贸职业学院院长王成荣告诉北京商报记者,一方面,国内电商的国际化速度加快,互联网技术发展,让商业之间的竞争进入到无疆域和无半径的竞争格局,促进了产品、信息、数据等流通,物流和地理界限消失。另一方面,国内电商间的竞争越发激烈,在国内市场趋于饱和、人口红利逐渐消失等因素下,国内电商平台需要释放资源,并集中精力拓展海外市场,加强品牌影响力,国内与国外并行发展就成为电商平台必然的选择和发展趋势。
虽然国内外并行发展是国内电商平台的必然选择,但并不意味着资源可以互相打通。电商分析师李成东表示,平台“走出去”首先就要面临终端消费者的重新建立,品牌认可度需要长时间进行培养,短期内仍将是最大的挑战。同时,国内电商销售假货一直饱受争议,重塑品牌影响力存在难度,面对境外市场,物流体系也将从“零”开始,而重建物流将带来更大的运营压力。
在王成荣看来,对于进行国际化的国内电商平台,能否克服多重壁垒才是关键。如果平台在境外的发展可以延续国内的资源优势,发展难度将有所缓解,但是想取得境外市场的认可度,必须突破贸易壁垒、政策壁垒、法律壁垒、信用体系等多重障碍,资金并不是最大的难题。
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