微软中国抱负:改变市场是战略重点而非利润中心局面

(原标题:微软的中国抱负)

在进入中国市场25年之后,微软又在中国市场迎来了一个具有“里程碑意义”的时点。2017年5月23日,微软在上海召开全新Surface Pro的全球首发仪式,同时宣布推出第一款专门面向中国政府的Windows 10操作系统。

定制未来

微软宣布,通过与中国电子科技集团公司和神州网信技术有限公司的合作,推出为中国的政府机构和关键基础设施、国有企业专业领域的用户定制的神舟网信Win-dows 10政府版,该版本基于Windows 10企业版而推出,已经包括政府和企业需要的安全性和可管理功能。

这一改变,不仅需要调整战略,也需要高效的执行。2015年9月中美互联网大会期间,微软与中国电子科技集团达成合作,双方成立合资公司神州网信,过去的两年里,微软认真地配合中国政府针对Windows 10政府版的安全审查。

这是进入中国市场二十五年来,微软第一次为中国政府推出操作系统版本,但并非微软第一次基于中国市场的“特殊性”,在核心产品的商业模式方面尝试做出改变。早在2003年2月,时任微软董事长比尔.盖茨在其第八次访华行程中就曾宣布,微软面向中国政府及其指定的备案单位开放源代码,以增强相关机构的安全感。

但查看开放的源代码,对政府部门而言,远不及定制化的版本更便捷实用。据了解,此次政府版Windows 10,微软根据中国政府的需求,满足“数据不出境”的要求,由神州网信负责整个系统的部署升级和服务,删除如OneDrive、娱乐等功能,提供本地加密模块和加密算法。目前,该项目正在中国海关、上海市经信委和卫视通三家机构进行试点。联想作为首批OEM合作伙伴,将推出预装Windows10中国政府版的新设备。

目前,微软在中国拥有完备的组织架构,改变中国市场仅仅是战略重点而非利润中心的局面,仍是微软未来一段时间内的重要目标。

微软全球执行副总裁、Win-dows 与设备事业部负责人特里·梅尔森(Terry Myerson)在接受《经济观察报》采访时表示,“我们非常荣幸开始了这样的探讨和对话。这符合微软的价值观,我们尊重中国的自主可控的需求,这一切才刚刚开始。”

之前,5月,“想哭”(WannaCry)勒索软件的袭击,使全球150个国家的30万台搭载Windows操作系统的计算机被感染,中国市场因很多机构和企业用户的设备仍在使用Windows XP系统等陈旧的版本,而成为重灾区之一。而Windows 10操作系统和对系统进行更新的用户则不受影响,因为微软在3月已为“想哭”漏洞制作了一个补丁,并将其推送给数百万台计算机。

这次攻击事件再次证明,中国作为电脑用户、上网用户和网民保有量都居全球首位的市场,仍没有在微软的“正版”操作系统版图上扮演应有的角色。但新的机会仍在中国,神舟网信Windows10政府版的发布,对于希望提升Windows10预装率的微软来说,是一个阶段性胜利。

某种意义上,它不仅协调了微软操作系统与中国政府自主可控需求之间的分歧,也可能对更多尚未采用正版操作系统的企业和个人用户产生积极影响。

定义标准

如今,微软正处在这一个历史性时刻,一系列技术开始以意想不到的方式发挥作用,大数据、移动终端和人工智能的互动,催生了大批应用和设备协同并进。对微软来说,要么开发出人们喜爱的产品,要么被其他对手甩在身后。

在过去三十年推出了Win-dows、Office等人们“习以为常”的创新之后,微软需要在移动互联和云的时代获得新的增长点。如果说Windows 10是微软历史上最好的操作系统,那并不是因为它是最新的,而是因为它将改变微软的未来。

基于微软“重塑生产力与业务流程;构建智能云;创造更个性化的计算”的三大业务重点,Windows 10将帮助微软横跨更多的设备,而不仅限于PC、平板或某种单一的产品,进而帮助企业用户完整系统地规划战略、创新和发展方向。

日前,据外媒报道,微软CEO纳德拉曾表示,微软正在打造一款“非常特别”的智能手机,以便给用户带来全新的体验。这一未经证实的消息显示,微软的目标是通过创造更个性化的终端和应用体验,重新定义生产力与业务流程中的产品和服务。

如微软CEO萨提亚·纳德拉(SatyaNadella)所言,“我们正在与客户和合作伙伴携手重塑业务流程,提供最好的平台和生产力服务。”它的成功与否,很大程度上取决于微软能否为用户提供软硬件结合的工具。

过去三年,在“移动为先,云为先”的战略中,基于“提升创造力和生产力”的愿景,微软不断推出更具个性化的计算产品。在微软看来,此次通过Surface树立的行业标准不仅能适用于更多应用场景,构建起一个以客户为中心的全新的业务模型,同时也将帮助微软不断超越现有产品的范畴,缔造“新世界”。

虽然是在过去几代Surface Pro产品基础上发布的产品,但全新的Surface Pro除了超长的续航时间,更轻巧外,功能更为强大,其支持的全新Surface触控笔的精确度是上一代产品的两倍,与12.3 英寸高分辨率PixelSense的触控显示屏幕搭配,可实现墨迹书写体验,因而被微软寄望为“移动创意工作室”。

Surface系列的四大配件Sur-face 键盘、Surface鼠标、Surface 触控笔和Surface Dial为它提供了更多的操作方式,特别是Surface Dial,在设计和音乐上使用颇为方便,吸附在屏幕或者桌面上都可以使用。

之前,Strategy Analytics平板电脑和触屏战略(TTS)服务发布的最新研究报告“2017年Q1全球平板电脑出货量和市场份额”显示,2017年Q1,Windows平板电脑出货量从2016年Q1的640万部同比下降2%到630万部。即便如此,Windows平板电脑的市场份额同比增长1%达到15%。

特里·梅尔森表示,“我们正与合作伙伴紧密合作,进一步拓展Windows 生态系统。在Surface旗舰产品。如果消费者不需要触屏,但需要多功能甚至拥有4K显示屏及更快处理器的电脑,我们的合作伙伴包括联想、戴尔、惠普和宏碁也提供了很多选择,而且比iMac 便宜很多。”

目前,微软市值已达5000亿美元。4月28日,微软发布的2017财年Q3季度财报显示,微软总营业收入为221亿美元,运营利润为56亿美元,净利润为48亿美元(按照美国通用会计准则),同比增长27.8%。5月28日微软股价一度达到70.22美元。

业绩和股价的增长很大程度上证明了战略方向的正确。在微软的新战略中,中国是微软公司除美国以外全球最大的市场和最重要的战略市场。但中国市场的重要性,不仅在于未来的利润增长空间。

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2017-06-04
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