(原标题:两虎相争 殃及用户)
这一回,是微信和苹果对峙上了。
4月19日下午至20日凌晨,12小时不到的时间,微信方面连发两条声明,称和苹果方面沟通多时无果,最终决定关闭iOS版微信公众平台赞赏功能。而苹果方面,也非常罕见地对于APP的相关问题进行回应:“微信可以选择提供APP内购买让用户赞赏他们喜爱的公众号运营者,如同我们提供这一选择给所有的开发者一样,微信只需正确使用APP内购买体系进行开发即可。”
这背后,涉及到对于微信文章赞赏这一行为的定义,究竟是否属于虚拟购物。而两大巨头一来一回之间,最受伤的实际上是微信公众号平台上的内容创作者。“这是一个博弈的结果,到最后受伤的还是网民用户。多年来,这种竞争在一些巨头之间经常发生。”艾媒咨询集团CEO张毅昨日在接受南都记者采访时如是指出。
南都记者昨日采访发现,有多个自媒体表示微信公众平台上的文章赞赏量出现2/3的下滑。内容创业大潮之下,除了广告之外,微信赞赏已成为部分内容创作者的收入来源之一。有不愿透露姓名的公众号创作者告诉南都记者,受此影响,原本每月1万元左右的赞赏额度,或将减少7000元左右。
事件
iOS版公号不能接受打赏
4月19日17点27分,微信发布《遗憾通知》,称受苹果公司新规定影响,2017年4月19日17:00起,iOS版微信公众平台赞赏功能将被关闭,安卓等其他版本微信赞赏功能不受影响。
对于关闭赞赏功能的原因,微信方面向南都记者表示,主要是由于苹果此前更新的3.1.1条款,更严格要求APP不得包含指引客户使用非IAP(In-AppPur-chase,苹果内购)机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用。微信还提到,“经过与苹果方面长期沟通协调,最终,我们选择对iOS版微信赞赏功能进行了调整,对此造成的不便,深感遗憾。”
南都记者注意到,微信公告中所指的苹果3.1.1条款,早在2016年中便已出台,至今将近10个月的时间。微信方面也表示,此调整是经过与苹果方面长期沟通协调的结果。
尽管微信方面向用户给出了解决方案:二维码转账,但随即遭到苹果的再次叫停。4月20日凌晨,微信发布公告《再次通知》,称应苹果公司要求,APP不得包含指引客户使用非IAP机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。二维码也在这一行列当中。
与此同时,苹果也向外界发出公告进行回应。此前,今日头条、美团等应用都曾在AppStore遭遇过突然下架,不过苹果从未进行回应。有分析认为,苹果此次进行回应,也是考虑到微信背后接近9亿的用户群。
影响
内容创作者最受冲击
巨头对峙,受伤的却是依附于微信公众号平台上的内容创作者。黄先生(化名)拥有一个情感类微信公众号,经过多年的运营,目前粉丝超过40万。他昨天告诉南都记者,影响已经显现,昨日一天的微信公众号文章赞赏量下降了2/3,以往日均赞赏金额会达到500元左右,月均赞赏金额有1万元左右。
值得注意的是,黄先生的公众号粉丝当中,有超过60%是苹果用户。黄先生估计,这种情况还将持续下去并产生长远影响,“如果没有更好的解决方案的话,大概就是这个水平了。”按此计算,平均每月黄先生将较此前减少7000元左右的收入。
杭州城市生活公众号“N闹W”创始人郭雪红也告诉南都记者,其粉丝有30%左右是苹果用户,其估计文章赞赏金额的下跌幅度也在2/3左右。
不过,实际上赞赏并非目前大多数内容创作者,尤其是自媒体人士的主要来源。黄先生告诉南都记者,最主要收入还是广告,读者赞赏起到的更大作用是锦上添花。
背景
两大巨头交手过招
张毅认为,这种巨头互掐多年来一直上演。例如腾讯和阿里巴巴之间,目前用户无法在微信上查看淘宝相关链接,用户也无法使用微信支付在淘宝上购物。
对于苹果来说,背后既涉及到规则问题,还涉及到利益问题。所谓IAP,即为苹果iOS体系用于支付的平台接口,类似于微信支付、支付宝等方式。业界分析,如果将赞赏定义为虚拟购物,类似于游戏道具购买、付费音频购买等,用户必须走苹果支付通道而非微信支付,可谓是两虎相争。
另一方面,腾讯2016年年度财报显示,微信和WeChat的合并月活跃账户数已经达到8.89亿。从用户规模来看,微信无疑已经成为了移动端的超级入口。
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