文|未央网
4月19日讯,在今年的的股东信中,亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)用了几段话来解释该公司未来的人工智能(后文简称AI)布局规划。具体来说包括以下三个方面:
有形产品和moonshot(疯狂而难以实现的项目)、核心业务以及企业云。
贝佐斯写道:“如果你自己不愿意或不能尽快拥抱外部趋势,外部世界就会将你推入Day 2状态。如果你反对这些趋势,你可能正在与未来为敌。你需要拥抱它们,那样你也可以乘风而起。”
基础产品
这个范畴就是贝佐斯所谓的“机器学习实际应用”,没有AI支持,面向消费者的产品或服务就不可能成功。亚马逊便利店Amazon Go、Prime Air递送无人机以及虚拟个人助理Alexa都是如此。
尽管Amazon Go和Prime Air递送依然处于早期阶段,但Alexa已存在感爆棚,今年它没有出现在CES展览上,却依然独领风骚。很容易看到,亚马逊正在这个领域处于领先地位,因为Echo的发布实际上相当于发明了语音助理扬声器这种新产品。
核心业务
AI不仅仅限于无人机和虚拟助理,贝佐斯称AI将在其核心业务电子商务领域发挥着重要作用。该公司正利用AI预测产品需求、支持搜索排名、创建和推荐交易、探查欺诈以及翻译语言等。当然,还有亚马逊高度自动化的仓库,那里使用机器人加速处理和发货时间。
企业云
云计算是人们密切关注的领域。不过,亚马逊在该领域的主导地位很明显:该公司的收入是其最接近的竞争对手微软的5倍还多。除了能够支持大部分网络的S3存储空间,亚马逊还为开发人员提供了一些简单的工具,让开发者可以将亚马逊的人工智能算法整合到自己的应用程序中,以及让人工智能公司运行自己的算法。
对于亚马逊这样的供应商来说,云计算也是一种很好的营销工具,因为其他人在这个平台上所做的工作通常听起来同样令人印象深刻,而不需要供应商从事大量的修补和设计工作,才能让最终的产品发挥作用。贝索斯称,该公司的“预包装”人工智能算法有助于预测疾病,并估计农民农作物收成,无需掌握专业的机器学习技术。
贝索在股东信中总结AI部分时写道:“关注这一领域,还将有更多变化发生。”
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