美国100家公司声誉排名：亚马逊居榜首 高田垫底

亚马逊对其在企业声誉排行榜上的表现非常满意，为了庆祝获得最高排名，公司在周三（2月22日）推出了折扣活动。

这家在线零售巨头在今年的美国哈里斯民意调查声誉指数获得86.27分。这不仅是本年度上榜的100家顶级公司中最优秀的，也是该调查所记录的历史最高得分。

亚马逊连续9年跻身前10名。这项调查面向美国100家最出色公司，而且在过去18年里每年都在进行。

今年，只有17家公司获得了“极好”的声誉评级，得分为80分及以上；而34家公司的得分在74-77分之间，获得“很好”的评级。声誉得分进步最大的公司是大众汽车，该公司在2016年早期处理了一起排放事件，而丰田公司在过去几年也经历了几次召回。多年之后，UPS和3M都回到了前十行列。

排名后10位的公司中，有几家受到了丑闻的困扰。美国富国银行的声誉评分出现了有史以来最大的降幅，减少了20.6分，获得了“极差”的评级。此前，富国银行的员工私自伪造200万个未经授权的银行及信用卡账户以提振销售数据，这一丑闻导致公司首席执行官和几位高管相继离职。自2016年9月丑闻爆发以来，开户数量大幅下降，仅10月份就比上年同期下降44%，而在11月和12月则分别下降了41%、31%。

高田（Takata）是另外一家获得“极差”评级的公司。这是气囊供应商公司第一次出现在榜单上，其安全气囊发生了数次召回。

其他业绩大跌、但仍未跌至倒数前十的公司，其中包括宝洁、三星、Chipotle和美国银行。在因问题电池引发的Galaxy Note 7爆炸事件后，三星进行了大批召回，使其公司声誉受到了打击。Chipotle则刚刚经历了餐厅的大肠杆菌爆发事件。美国银行因滥用经纪客户的现金而花费了4.15亿美元，且受到了指责。

哈里斯民意调查声誉指数衡量的是公司的声誉水平，2.3万美国受调查者对以下6个因素进行评价：社会责任、感召力、产品和服务、愿景与领导力、财务表现和工作环境。按照分数对企业声誉进行评级，标准如下：80分以及80分以上，评为极好（Excellent）；75-79分评为很好（Very Good）；70-74分评为良好（Good）；65-69分评为一般（Fair）；5-64分评为差（Poor）；0-54分评为很差（Very poor）；50分以下评为极差（Critical）。

（文章来自华尔街情报站，英文来源The Fiscal Times ，作者：Janna Herron，审校：小ka）

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