网购在美国假日购物季扮演日益重要角色

文|华尔街日报

11月30日讯，在美国假日购物季到来之际，得益于手机使用的增多，网上购物成为大赢家的迹象越来越明显。

First Data Corp.分析了近100万个商户的零售数据后发现，在今年的“黑色星期五”以及之前两天，25%的消费者支出是通过电商进行的，高于上年同期的18%，较四年之前的同期水平更是提高了近一倍。

美国的假日购物季于感恩节前后拉开序幕，趁此时机通过网络进行购物正变得越来越流行。相比之下，美国商务部的数据显示，第三季度电商销售额仅占整体零售额的8.4%。

First Data称，截至“黑色星期五”的三天内，包括实体店铺在内的零售总支出同比增加了9%，增速略逊于去年，因为更多店铺选择在感恩节这天的白天闭门歇业。受此影响，上周四上午的整体支出下降，但在当天下午6点(许多大型连锁店开始营业)前后回升。

大部分线上访问量是由移动端推动。分析了230亿网站访问的奥多比系统公司(Adobe Systems Inc.,ADBE)称，移动端在今年的黑色星期五在线销售中所占的比例为36%，高于2014年的26%。沃尔玛连锁公司(Wal-Mart Stores Inc., WMT)称，该公司上周五60%的在线订单都来自移动设备，高于去年的50%。

奥多比表示，在线支出的势头延续至本周的网购星期一，当天的电子商务销售同比上升12%，至34.5亿美元。

数量惊人的网络订单将考验零售商的物流运营，为联合包裹服务公司(United Parcel Service Inc., UPS)和联邦快递集团(FedEx Co., FDX)这些货运公司增加了更多压力。这些公司在年底假期前的几周将需要向消费者发送数百万的包裹。

First Data发现，电子产品和家用电器是感恩节和黑色星期五中销售表现最好的类别，销售同比上升近27%。服装和配饰销售上升10%，体育用品销售也增长10%，保健和个人护理产品销售增长近8%。

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