1月4日消息,IDC最新发布的《中国IT服务市场(2022上半年)跟踪》报告显示,2022上半年中国 IT 服务市场整体规模达到176.6亿美元,同比增长略低于上期预测数据,实为4.5%。其中项目类服务市场同比增长4.5%,管理类服务市场同比增长6.8%,支持类服务市场同比增长1.9%。
2022上半年中国IT服务市场关键厂商表现中,三大运营商份额占比72.4%,华为份额为3.8%,H3C为3.1%,联想为3.1%,IBM为2.8%,神州信息为2.4%,其他为12.4%。
IDC分析师表示,随着企业积极采用云计算和相关新兴技术,IT服务需求已经从单纯维护IT环境转变为支持企业业务增长。新需求包括寻求开发和优化标准化工作流程,利用更多的自动化测试来加快整合和验收等。今天,不光金融、电信、政府等热门行业在持续推进数字化转型,大型国央企、制造、医疗等传统行业也在关注并积极推进现代IT项目落地。因此服务提供商在加强服务能力的同时也要深耕行业潜力,满足客户IT场景化需求。另外,管理类服务提供商需要从支持客户IT需求、用户管理和业务流程等方面转向管理复杂的服务和技术环境。新IT战略的采用不仅会继续刺激面向项目类服务市场,也会刺激管理和支持类服务市场,从而推动整个IT服务市场的发展。
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