消费者投诉:唯一艺术平台欺诈消费者

6月8日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,唯一艺术数字摄影馆内藏品,白头叶猴最终合成款涉嫌欺诈消费者。

消费者表示,唯一艺术平台白头叶猴最终合成数量未知,但是官方标注最大数量五百,可如果最终合成数量为五百,其馆内白头叶猴系列其他藏品应均为无藏品状态,但是消费者咨询客服时,仍有藏品在馆内,根据客服解释,藏品最大数量编号为按照合成顺序。

消费者认为客服的说法是解释不通的,如果按照最大合成数量来说,其平台其他馆内藏品龙泉剑系列,最大藏品编号为最终合成数量。由于国内数字藏品电商没有相关法律,但是根据消费者法来说,这名消费者认为平台在故意欺瞒事实,诱导消费者消费。消费者要求唯一艺术平台退还购买其馆内藏品白头叶猴01,或赔偿与购入白头叶猴藏品价格一致的藏品。

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2022-06-08
消费者投诉:唯一艺术平台欺诈消费者
消费者要求平台予以赔偿。

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