近日,中国疾控中心指出,我国境内持续输入新冠肺炎病例,本土疫情总体处于零星散发状态,局部地区聚集性疫情时有发生。继续绷紧疫情防控这根弦,增强防护意识在现阶段依旧重要。
后疫情时代,随着国民健康观念的改变,新的经济增长机遇应运而出。除了对于营养保健品的需求旺盛,更多的人意识到了合理饮食、适当锻炼、充足睡眠等健康生活方式的重要性。
作为健康管理的重要一环,9月16日,友邦人寿宣布将“健康友行”APP正式升级为“友邦友享”APP,从原先的一站式客户健康全旅程服务平台正式升级为全场景的保险生活数字平台,以数字科技赋能服务,助力客户畅享健康长久好生活。
在整体定位与价值体系方面,“友邦友享”APP将秉承友邦“以客户为中心”的理念,充分考虑客户多元化需求,搭建全场景、全旅程、全生命周期的保险生活数字平台。
功能与服务体验方面,“友邦友享”APP也进行了一系列的优化,升级成为功能更整合、理赔更便捷、体验更友好的客户服务与互动平台。
如:原先“易服务”APP的核心保单服务功能接入“友邦友享”APP,通过“二合一”让客户在一个APP平台即可轻松享受互动权益以及保单服务;客户可单次提交多个类型的理赔申请,自助提交在线理赔的次数和总金额也进行了提升,支持代理赔申请、个性化的理赔指引以及理赔进度查询功能。
除此之外,“友邦友享”APP的用户体验也更为友好。全新的客户页面设计新增“推荐”版块,满足客户个性化的信息和服务需要。“友保障”版块,集中承载了保单服务的所有功能,访问更便捷,响应更快速。
一直以来,友邦在产品领域方面推陈出新,不断改进升级,为客户提供涵盖健康管理与财富管理的全方位保障计划,致力于成为值得客户信赖的“健康及财富管理伙伴”。
与此同时,友邦人寿不忘初心,积极为客户打造全方位一体化的“健康生态圈”,旨在夯实友邦“全程健康友保障”的价值主张。
而此次倾力推出的“友邦友享”APP也同样值得期待。用智能财富管理开启未来,让健康得到每时每刻的守护,友邦倡导培养健康生活方式,持续助力客户享受每一种好生活。
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