TechWeb 文 / 懿慈
今天是9月17日,QQ解除了外链屏蔽,在聊天界面中可以直接打开淘宝和抖音,并且可以直接在QQ内进行购物。只是,在微信中依旧打不开淘宝的链接。有消息称,目前QQ和微信解除外链屏蔽都在灰度测试中,只不过QQ测试的范围更大一些。
或许,就像腾讯之前回应的那样,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。
上一次在微信内逛淘宝还是8年前
互联网时代,最重要的就是互联。只是,在流量、用户等核心利益的竞争下,巨头们搞起了互相屏蔽的套路,虽然各有各的理由,但是导致用户体验大大降低。
上一次在微信中能够逛淘宝,还要追溯到2013年,那时候阿里还没有上市,估值才在千亿美元。8年前,阿里发布了一则声明,称“为了保障淘宝消费者的用户感受和控制交易风险,我们暂时停止了与微信相关的应用在服务市场的订购。”
对比之下,那时的微信才刚刚成立2年多的时间,虽说在淘宝面前是晚辈,但这个后浪却用了不到2年的时间用户数就突破3亿。面对阿里所谓的“封禁”,微信也是很快就反击,屏蔽淘宝链接,“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”,成为了淘宝的痛。反观,拼多多则依靠微信社交裂变的能力,实现了对阿里在用户数上的超越。
值得注意的是,淘宝并不是唯一一个被微信拒之门外的平台,后期在打车大战中,微信屏蔽了Uber和快的的红包链接。短视频时代,抖音等也被指违反相关规定而被屏蔽。21世纪的第二个十年,互联网的互联互通成了一件奢侈品。
破除屏蔽网址链接 互联互通迈出第一步
在反垄断、公平竞争的大环境下,各大平台之间何时能够解除互相之间的屏蔽,成为业内最为关心的事情。现在,这个问题有了答案。
7月底,工信部宣布开展互联网行业专项整治行动,其中就包括整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题。9月9日,网上有消息称,工信部信管局召开165专项“屏蔽网址链接问题行政指导会”,提出三点合规标准,要求9月17日各平台必须按标准解除屏蔽,否则将采取执法措施。对发现问题拒不整改的企业,依法依规下架app并启动相关行政处罚,并将企业纳入信息通信行业信用管理体系内,根据规定限制其开展互联网相关服务。
9月13日,工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国在新闻发布会上表示,互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择。工信部采取了行政指导会等多种形式。要求企业能够按照整改要求,务实推动即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题,能够分步骤、分阶段得到解决。
对此,网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示,互联互通是互联网的本质,而不是门槛的一种设定,因此对于一些网址对于同类网址的额屏蔽、设卡等行为,其实也不是一种健康的互联网环境了。
另外,体现在商业上,相互屏蔽,有意识的拦截、各自平台的用户限制等行为,最终损害的,还是消费者的利益,当消费者被实行诸多限制的时候,所谓的大数据杀熟等行为就会涌现出来,对整个市场环境都是不利的。
而除了破除屏蔽网址链接之后,此前还有消息称,淘宝将会接入微信支付。不过,目前阿里和腾讯对此并没有明确的表态,何时能够打通也是未知。
腾讯真的占不到一点“便宜”吗?
在工信部发言的当天,阿里、腾讯以及字节跳动就进行了表态,而从回应中,一定程度上也能看出各方的态度。
阿里和字节跳动肯定是十分高兴,其中,阿里表示,互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础。阿里巴巴将按照工信部相关要求,与其他平台一起制定未来,相向而行。值得注意的是,在此之前,阿里就不止一次的公开表态,拥护互联互通,更是积极申请在微信上开通业务小程序。在财报会议上,阿里CEO张勇指出,互联网顾名思义就应该互联,这是互联网的初心,而且开放也是互联网公司和数字生态的共同建设基础。
对比之下,作为最受关注的一方,腾讯也是给出了积极的信号,称坚决拥护工信部的决策,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。事实上,腾讯也是这么做了。
TechWeb实际测试后,发现QQ已经能够逛淘宝,并且下单支付,只不过还只能用支付宝。抖音视频链接也可以正常打开,但如果评论和点赞还是需要跳转到抖音APP。但是,在用户超10亿的微信中,依旧打不开淘宝的链接,点击后显示的仍是“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”。
虽然相比较微信,QQ在用户数以及活跃度上表现稍差一些,但是现在能够解除对淘宝抖音的屏蔽,已经是很大的进步了。毕竟,腾讯也说了,在以安全为底线的前提下,分阶段分步骤地实施。相信在未来,微信内会重新打开淘宝链接,只不过需要时间的等待。
其实,此次破除屏蔽网址链接,受到直接影响最大的肯定是腾讯,因为未来其无法再利用平台优势进行商业竞争了。而对于淘宝和抖音来说,微信超10亿的用户数,毫无疑问将会提升其用户体验,拓展更多的潜在用户以及提升交易数。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻认为,对于电商平台而言,更多电商平台可以借助现有的线上社交软件拓展流量、竞争发展。分享链接通常是熟人之间的行为,对于头部电商来说,放开屏蔽更有利于突破现存流量瓶颈,对于新生电商来说则有机会在最短时间内获取大量社交流量。
那么,腾讯真的一点便宜都占不到吗?
由于目前互联互通仍处于重起步阶段,未来影响几何,现在下不了结论。表面上看,破除链接屏蔽是针对腾讯,但无论是阿里系,还是头条系,都要遵守规则,不能屏蔽外部正规链接,腾讯也可以从别的平台吸引用户沉淀到微信等私域流量池内。
同时,换个角度来看,微信现在基本已经是每个网民的必需品,你可以一天不逛淘宝,但是一天不用微信基本是不可能。破除屏蔽链接后,在微信内就可以逛淘宝、刷抖音,无形中也增加了用户在微信内的留存时间。
试问,如果微信内就可以完成淘宝购物,还有必要再下载一个手淘吗?未来,当淘宝也能使用微信支付后,此次开放互通,受益最大的也有可能变成了微信。不仅如此,在注重私域流量和粉丝群的今天,破除屏蔽链接后,阿里的社交梦或许会被彻底掐灭了。
今天,QQ对淘宝和抖音的开放是一个好信号,互联网巨头之间互联互通之后,整个行业都将受益。但,互联互通仍需要一定的时间,互通之后如何保证用户的体验不受到负面影响也是很关键的一环,包括对一些违法等链接的识别,这些都需要时间。就像工信部说得那样,互联网安全是底线。
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