如今差异化的产品正愈发吸引着拥有不俗消费能力的小众人群，个性化定制服务也正在工业化的消费品市场中冉冉升起。保险企业也正在通过定制化的服务与个性化险种来满足不断追求差异化的保险群体。
走在保险行业前列的友邦人寿，同样在“定制化”产品和服务方面下足了功夫，不断升级以满足用户的多元化、个性化服务需求。
在重疾险领域，随着重疾新规的正式落地，友邦人寿于今年初推出全新一代重疾保障计划——友邦“友如意”重大疾病保险系列，通过开创性的“核心保障+个性化配置”组合形式，为客户提供量身定制重疾保障的可能——客户可根据个人或家庭的实际需求，在核心保障的基础上进行个性化配置选择，从而实现专属保障方案的灵活定制。
基于“友如意”系列产品的推出，友邦同步上线“如意愈从容”重疾专案管理服务，从疑似、就诊、到预后，“愈从容”重疾专案经理全程陪伴重疾客户;针对高净值重疾险客户，友邦更重磅推出“传世愈从容”服务，承继优质、可靠、有温度的服务宗旨，打造“更多，更广，更久”的重疾专案管理高端旗舰服务。
养老服务方面，在老龄化加剧的时代背景下，作为养老第三支柱主力军的保险业同样迎来发展新机遇。
面对新机遇，友邦人寿开启新布局。于今年7月推出友邦“友自在”养老综合解决方案，一站式满足养老客户对于资金储备、健康保障、康养服务的全方位需求，以“全旅程、全方位、全覆盖”的养老综合解决方案，助力客户实现“自在养老友陪伴”。“友如意”和“友自在”的推出，令友邦人寿成功地在重疾及养老保障两个垂直赛道获得富有竞争力的差异化优势。
这些战略也都折射出友邦人寿在中国内地市场开启“故里征途”。如今友邦人寿正迈着稳健的步伐，深度布局和参与中国广大的内地保险市场，服务好千家万户。
事实证明了友邦布局内地的战略成效明显。根据友邦2021年中期数据显示，友邦人寿是友邦保险集团新业务价值的最大贡献者。2021年上半年，友邦人寿新业务价值同比增长15%至7.38亿美元，超越新冠疫情前2019年同期水平;年化新保费(ANP)增长14%至8.99亿美元，总加权保费收入(TWPI)上升22%至39.61亿美元，税后营运溢利(OPAT)表现稳定。
另外，2021年《财富》世界500强榜单出炉，友邦保险再次上榜。据排行榜显示，友邦保险以503.59亿美元营业收入排名第213位，排名较上年提升37位。
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