对话Comper创始人杜涵:“直男”公司如何做好百亿美容仪生意

爱美是人类的天性,随着观念认知的改变以及硬件设备的成熟,护肤已经从表层的化妆升级为深层次的皮肤质量上的护理。

6年前,国内医美市场开始爆发,各种医美小硬件不断涌现,让创业者和代工厂赚得盆满钵满,包括雅萌等美容仪也开始在国内市场流行。

与此同时,也正是在6年前,Comper正式成立,先是在医疗级母婴仪器市场探索,在观察到美容仪行业即将迎来爆发的前夕,转投新赛道,加上自身的医疗级硬实力的背景,短短两三年时间,便在国内市场有了一席之地。

“我们想用科技产品的思维来推广美容仪,让每位女性的化妆台前,都有一台医疗级的美容仪”,Comper创始人杜涵告诉TechWeb。在她的理念中,赚钱固然是很重要,但是更要做长久的生意,前期的研发、用户的教育以及品牌的建设缺一不可。只要这样,才能在美容仪小家电产品中实现突围,整个行业才会一起做得更大。

百亿美容仪市场 资本前仆后继

新消费时代,越来越多的用户愿意为自己的美丽来买单,从表层的护肤品到关注皮肤质量,家用美容仪正在成为年轻用户的新宠儿,整个市场也正在高速成长。

企查查数据显示,美容仪相关企业注册量从2014年开始加速增长,2015-2019年五年间一共新注册了6.9万家企业,其中2019年的注册量是2.4万家,同比增长41.6%,是过去十年中注册量最多的一年,相比十年前—2010年的注册量增长了19.4倍。

杜涵指出,整个大医美是一个上万亿的市场,在这之中,作为细分赛道的美容仪市场也是百亿级别。天猫等平台的数据也印证了杜涵的观点。

据天猫数据显示,2020年中国家用美容仪市场规模为60亿到80亿元,年复合增长率达到30%。同时,前瞻产业研究院数据也显示,2021年初步估计市场规模在165亿元左右。

“2017年,我们团队便发现国内美容仪市场的潜力,当时就有一个预判,医疗级别的美容仪未来一定会爆发”,回忆起当年的快速转型,杜涵如是说道。不过,在她看来,现在美容仪市场还并未到完全爆发的时代,未来还存在很大的潜力空间。

据了解,天猫美容仪的渗透率现在只有0.5%,京东是3%。相比较下,日本的渗透率是11%,美国则达到了20%。杜涵认为,市场的成熟度、消费理念的差异等原因,导致国内美容仪的渗透率较低。同时,早些年国人的意识达不到,以及在技术层面,也还有待完善,导致很少有国内消费者愿意去尝试。现如今,技术成熟了,加上短视频以及长视频的火爆,更多的消费者对美容仪的原理以及自身的需求都有了更深的理解,多种因素的集合引发了美容仪市场的爆发。

美容仪市场的爆发,也正引来越来越多的资本的关注。其中,雷军就在今年内投资了三家美容仪公司。一位投资人告诉我们,“目前‘轻医美’概念很火,市场还很大,目前主流的都是国外的一些品牌,不过未来肯定是国货的天下,现在投资能占据一个更好的坑位。”

而作为见证了国内美容仪行业从0到爆发的创业者,杜涵认为,有两件事情,是导致今年美容仪行业受到VC特别关注的原因。第一个是去年李佳琦的直播间做预售,当天卖了6个多亿的美容仪产品。另一个则是在去年的双11期间,薇娅和李佳琦的直播间里面,坑产最高的也都是美容仪器,所以让很多投资人对美容仪赛道变的特别感兴趣。

在交流中,杜涵也向我们透露称,也有很多VC找上门来,但目前仍处于前期接洽期间,还没有正式谈,现在还是专注做好产品,进一步打开市场。在TechWeb看来,Comper现在每个月的收入都在上千万,并且处于盈利的状态,因此在找钱这方面会更加的谨慎并且有耐心,找到志同道合的投资人远比钱更为重要。

拒绝智商税套路 用硅谷思维去做产品

“美容仪”究竟是不是智商税?想必这是大部分初次购买美容仪产品消费者的疑虑。

近年来,轻医美市场爆发,各种产品层出不穷,但是智商税产品也是不少。比如洗脸刷、鼻头铲等,在各种花里胡哨的宣传包装下,一年能卖几十个亿,但造成的结果往往是破坏了整个市场的秩序。

那么,什么是真正有效的美容仪产品?杜涵给出了自己的答案。

她表示,美国FDA或者中国的药监局把你的技术认定为医疗级的技术,那就是有效的,因为医疗级的技术就是安全和有效的认证,所以就是按照药监局的标准去做。

在交流中,TechWeb了解到,在发现美容仪市场潜力的时候,Comper并没有一股脑的投入到销售中,而是用硅谷思维去做产品,在前期进行了大量的准备工作,比如建工厂,拿资质,搞研发。

据悉,Comper在2017年建好了自己的工厂,并且是中国唯一同时具备美国FDA认证、欧洲CE认证和中国CFDA医疗器械认证的工厂,拥有40多项国内外技术专利,并通过了13485质量管理体系认证。2019年,国内对于美容仪器相关政策的出台,也证明了杜涵当时决策的正确性。

而前期在技术上的积累,也成为Comper产品大卖的基石。今年天猫618,Comper进入美容美体仪器榜单的TOP 10。同时,Comper6月份的收入也是超过去年全年,现在每个月的营收都在千万级别。

值得注意的是,在交流中,杜涵不止一次的提及“医疗级”这个关键词。她指出,科技是Comper的关键词,美容仪其实是一种医疗器械,有医疗级别的认证才能上市销售。而这也正是很多消费者不了解的,也是目前行业出现一些不合格产品的潜在原因。

在杜涵看来,相比较欧美市场,国内美容仪市场还处于一个成长的阶段,不能照搬国外的经验,需要真正了解国内用户的需求。她认为,现在整个行业最大的痛点就是消费者不知道怎么去选美容仪,各种产品之间的差异在哪,哪一个适合自己,没有一家品牌去回答消费者的疑问。因此,在售卖产品的过程中,Comper想打破行业这种信息不对称的隔阂,用科普的思路来进行推广。

据悉,在与网红博主合作直播的时候,Comper会要求将产品的技术、如何解决皮肤问题,以及产品是否适合自己讲解清楚。另外,Comper还会和专业的医生合作,去做一些科普。在Comper的理念中,只有消费者成熟了,行业的上限才会提升。

国产就应该便宜?“直男”Comper用产品力回击质疑

都说一个产品能不能成功,创始人是最核心的要素。在两个小时的交流中,杜涵给我留下最深的印象就是果敢以及坦率。她知道自己要什么,同时也已经规划出了一条长远的发展路线。

18岁就开始做医美护肤,意识远超大部分人,即便现在是两个孩子的母亲,杜涵的皮肤状态依旧是很好,对护肤也有着更深的理解。首都医科大学本硕毕业后,没有选择当医生,而是跨界当投资人以及出来创业,这也让她比更多同样医学背景的创始人,有了更多的市场经验以及预判力。

不同于大部分的国产品牌,Comper一直将自己的价格定位在较高的水平,但对比国外品牌性价比依旧很高。并且,Comper的产品就像杜涵的性格一个很坦率,不搞花里胡哨的外表,把钱花在研发上,提高产品质感以及功效。

而这,也让Comper被带货主播们成为“不会做营销”的直男公司。即便是选代言人,也是先考虑是否符合品牌调性,不要整容脸,不靠流量圈智商税。

当然,在刚刚推向市场的时候,Comper也遇到了外界的质疑,三千元的产品甚至被压价到500元。面对质疑,杜涵没有选择妥协,经过去年一整年和市场的battle以及磨合,大家也接受了Comper的定位以及品牌力。

在这背后,杜涵用三个唯一总结了Comper产品的成功。第一,是唯一做美容仪器的消费品公司,自建供应链和工厂,符合美国欧洲以及中国三地的药监局认证体系,产品安全有效;

第二个唯一是在产品侧,做超级单品,不要和自己打架。并且,Comper的美容仪可以和手机APP互联,用户使用硬件在APP上可以管理自己的健康数据,还可以通过Comper云医学数据平台管理全家健康状况;

第三个唯一,则是在国货中唯一一个2500元以上高客单的品牌,从一开始就守住了自己的定价体系,从而保证了品牌力。

在杜涵看来,未来国货一定会在整个美容仪市场占据头部位置,而Comper首先要做的就是要成为国货中的第一,之后是在整个美容仪品类中做到第一,然后再出海在欧美市场。

TechWeb认为,美容仪市场仍旧处于一个蓝海市场,国外品牌的领先也只是暂时的,伴随着消费认知以及产品力的提升,国货品牌未来将占据市场的主导。而Comper医疗器械的技术背景,以及对市场以及用户的洞察,都是其未来突围的优势。当然,摆在Comper的还有一个难题,那就是时间。无论是营销还是教育用户,Comper都需要提速。 (老喵)

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2021-07-27
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