7月13日消息,在2021金犀奖全球结婚产业潮流峰会上,婚礼纪联合36氪研究院发布了《2021中国结婚消费新常态用户行为洞察报告》(下称“报告”)。报告指出,目前线上结婚服务平台正在面临3万亿的巨大消费市场。
数据显示,近五年内,平均每对结婚的新人结婚消费高达23.1万元,增长了3.7倍,远高于全国居民人均可支配收入增长幅度。36氪研究院院长邹萍指出:尽管结婚消费较大,90、95后年轻人依然会在接受父母支持的情况下完成自己想要的婚礼,人们愈发重视结婚的体验。
从用户行为、消费行为的数据分析得出,“新”潮来袭、挑剔主义、氛围至上、乐在分享这四大消费趋势尤为突出。对于年轻人来说,结婚不再是一个“任务”,而是独一无二、注重“仪式感”、拉满“氛围感”、满足分享欲的综合体验。因此,结婚消费不只是消费行为,更是一次重要的人生经历。
报告指出,在线上备婚平台,消费者更偏爱在“买”之前先“逛、看、比”,货比三家,寻找丰富的结婚好物种草,辅助决策;在“买”之后“晒”出“爱”的心得,完成从种草到购买再到反馈的全链路结婚体验。
在线上备婚平台,消费者希望更方便地完成“一站式结婚”。在这种大趋势下,更专业的“一站式”服务者——婚礼统筹师出现,甚至可以一手包办婚姻大事的所有细节。一定程度上说明,年轻人对“一站式结婚”的强烈需求。
2020年,受疫情影响和结婚率走低,结婚行业获客成本越来越高、经营管理成本居高不下,让许多结婚行业服务商家寻求数字化转型。在数智化时代,结婚服务平台链接消费者和商家,帮消费者找到合适的服务,帮商家提供数据、优化服务、引流拉新。双向的数据分析,支撑服务变得更智慧、更精准。
报告指出,通过大数据驱动垂直领域精准引流,降低获客成本,同时基于用户行为数据,店家更有能力洞察市场变化,创新产品,提升服务效率。在这过程中,线上备婚平台作为中间者,将扮演信息聚合、数据赋能的重要角色。
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