6月8日，极客网从港交所了解到，天润云股份有限公司在昨日递交招股书，拟香港主板上市。中金公司为其独家保荐人。
招股书显示，天润云是一家中国公有云客户联络解决方案供应商，提供以云模式作全面部署的一整套综合客户联络解决方案。
根据灼识咨询报告，以2020年的收入计算，公司是中国最大的公有云客户联络解决方案供应商，市场占有率达10.2%。
于2020年，天润云通过多个渠道促进了企业与其客户之间超过23亿次的互动，天润云解决方案的核心基础包括：云原生技术架构、软件定义的网络基础设施、按场景定制的AI能力。
天润云的客户群涉及不同行业，包括科技、教育、保险等等。于2020年，天润云为超过2200名客户提供服务，其中61名为大客户，年度采购金额超过人民币（下同）100万元。此外，2020年，公司的SaaS客户留存率为77.9%;同期，以金额为基础的所有SaaS客户净留存率为105.0%，而大客户SaaS客户的净留存率为114.6%。
于往绩记录期，天润云的收入来自提供(i)SaaS解决方案;(ii)VPC解决方案;(iii)其他服务及产品销售。
截至2020年12月31日，该公司连续六年实现盈利。该公司收入总额以9.9%的年复合增长率自2018年的2.93亿元增至2020年的3.54亿元，其中97.1%及96.4%为来自SaaS解决方案的经常性收入;净利润以10.3%的年复合增长率自2018年的5770万元增至2020年的约7020万元。
值得注意的是，天润云面临销售周期很长，为大型企业提供服务时需要耗费相当多时间及开支，令收入确认延迟的风险。于2018年、2019年及2020年，来自大客户的收入分别占公司总收入的67.7%、74.0%及76.8%。
与此同时，天润云已投资并计划继续大量投资于新产品的研发。于2018年、2019年及2020年，公司的研发开支分别共计2760万元、3710万元及3850万元，占公司同期总收入9.4%、11.1%及10.9%。
不过，该公司参与的市场竞争激烈，如果公司开发新解决方案及推出新技术的倡议未能成功，而竞争对手的产品、服务或技术更为市场接受，则天润云或会流失客户，收入或会受损。
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