友邦人寿推出理赔“爱服务”“易服务”，全面提升用户理赔体验

随着社会经济发展，人们健康管理意识逐步增强，越来越多的人选择用保险来为自己的生活保驾护航，对于保险，人们一方面关注保障责任的配置和保额的多少，另一方面，保险公司的理赔效率如何，也成为影响人们保险体验的重要因素，在罹患重疾急需用钱时，顺畅地理赔，可以真正帮助客户解燃眉之急。友邦保险多年来一直将理赔服务作为服务升级的重要一环，通过多种创新来加快理赔的办理速度，推出理赔“爱服务”“易服务”，全面实现线上理赔模式，为理赔提速。

友邦在线理赔“爱服务”突破各种限制，实现覆盖全部理赔类型以及全量申请金额，简化申请材料和流程，提升服务体验，有效缓解理赔申请的难点、痛点。“易服务”通过灵活便捷的申请渠道，让在线操作变得更加容易。“爱服务”“易服务”在线理赔方式，实现7*24小时全年无休，用户足不出户随时可以办理，理赔过程全透明，可在线实时查看理赔进度。

友邦保险通过不断优化的理赔服务，让保险保障真正成为客户的及时雨，高效到位的赔付，让客户无需因为高额医疗费用的周转而着急焦虑。未来，友邦保险将继续围绕着客户的需求，不断提升产品和服务，守护客户的“健康长久好生活”。

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