5月19日消息,日前,保险科技服务平台i云保宣布进行整体战略升级,其自主研发并建立“云图大数据实验室”,通过搭建“云图智能数据中台”及超级数仓,深度剖析消费者行为数据,实现保险产品的高效匹配,满足消费者的保障需求。
与此同时,i云保还宣布联合众多险企携手打造“熊保保”产品ip系列。据悉,该产品IP已覆盖7大系列,涵盖健康险、寿险、财险等。截至目前,已与国富、百年、复联、国联、和泰等保险公司合作,后期i云保将与保险公司共同投入更多,对产品进行共建及外部推广。
i云保创始人、CEO 李哲表示,如何更有效的帮助消费者选择到符合保险需求的好产品,如何帮助代理人在服务好消费者的同时提升展业效率,增加收入是i云保一直在探索的话题。未来,i云保将在赋能代理人这个条路上不断精进,拓展赋能边界。
根据官方公布的数据显示,2020年,i云保实现15亿收入,GMV达80亿。截至目前,i云保累积服务超1500万用户、合作超100家保险公司。成立五周年之际,i云保战略再次升级,通过打造“云图智能数据中台”为核心,将消费者、保险代理人行为画像与保险产品价值融合实现底层数仓搭建,进行消费者保险需求与产品的匹配后,根据不同消费者需求场景分配平台或保险代理人的高效服务。
李哲介绍,“云图智能数据中台”超级数仓涵盖代理人及消费者端全流程销售数据,对比初始阶段的赋能代理人工具,i云保实现了量质双升,通过强大的科技中台驱动,实现各方的有效匹配。截至目前,“云图智能数据中台”已实现匹配4000+用户标签、3000+保险产品知识图谱。
并且,i云保还搭建了“智镜风控系统“,提供保前、保中、保后,消费者、保险从业者端的全流程风控。系统依托风险知识图谱,形成高效的风险决策引擎,最大化地帮助保险机构降低成本,降低风控风险。
李哲表示,新消费时代,保险产品及消费者呈现更多样、细分的态势,相应消费行为也产生极大变化,产品迭代同时,亦需要新思路使产品更容易让代理人、消费者认知。因此i云保决定与各大险企联合打造“熊保保”产品ip系列,探索新消费时代下国民系列保险产品创新,重塑消费者价值认同体系。
另外,根据艾瑞咨询发布的《保险新周期-保险用户需求新趋势洞察报告》(以下简称《报告》)显示,新消费时代下保险售后辅助、售后流程简化将成为保险用户迫切的需求,“保险渠道提供可信、可执行的售后之城服务”是提升用户满意度的重要切入点。而保险代理人则依旧是用户最受偏好的保险产品信息获取途径,未来保险代理人渠道规模仍具有较大上涨空间。
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