友邦保险升级客户服务 建设差异化竞争优势

2021年是“十四五”规划具有特殊重要性的一年。随着新政策的提出，保险行业迎来新机遇，也面临着新的挑战，同时加速了保险业的改革与转型。

作为最大的泛亚地区独立上市人寿保险集团，友邦保险的业务覆盖区内18个市场，致力于为个人及企业提供高品质的产品及服务。

从《十四五规划建议》中我们可以看出，未来，保障类型的保险将大行其道，随着消费群体风险管理意识的增强，保险将逐步成为人们生产和生活中的“必需品”，并在整个生命周期中发挥着很大的作用。自成立以来，友邦保险充分发挥保险主业优势，秉持精益求精的宗旨，致力于为社会大众提供优质的保险产品和服务，矢志成为世界领先的人寿保险服务机构的翘楚。

回望来时路，友邦保险凭借过往数年的沉淀与积累展现“先行一步”所带来的卓越成果。在运用科技为业务链条赋能的同时，友邦保险始终坚持以人为本，打造“客户驱动型保险公司”，持续引领行业成长，更深入地了解客户、更频繁地与客户互动，为客户创造更多价值，同时，将科技创新的成果充分运用到客户服务之中，全心全意为客户提供有温度的产品。

在保险业发展日趋临近瓶颈之际，变革就成了险企发展的必经之路。后疫情时代，消费者的风险管理意识被提升到了一个全新的高度，人们对健康、养老等保障的需求不断升级并呈现个性化、多层次的趋势，这为友邦保险在中国内地市场的继续深耕提供了机遇。在经过了数十年的发展沉淀之后，友邦保险将“客户驱动”进一步贯穿于组织架构、企业文化、资源分配、人力安排等方方面面，将“以客户为中心”的理念真正在公司经营的每个环节落地，在新机遇中寻找到新动能。

友邦保险将一如既往地继续坚持“长期主义”发展理念，以“客户驱动业务革新”，依靠高质量发展策略、通过产品+服务创新、渠道革新、数字化转型的不断深入，实现全面、可持续的高质量发展，不断推出差异化的产品与服务，并延展健康医疗、养老规划等生态圈的广度与深度，重塑竞争优势，从而为客户创造更多价值，向着成为“中国最受信赖的保险公司”的愿景坚定前行。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。