明确标准 强基赋能 首批数字化可信服务评估结果发布

数字化浪潮汹涌来袭，全面推进数字化转型已经成为各大企业、各大行业乃至全社会的共同目标。统计数据显示，“十三五”期间，我国数字经济增速超过了16.6%。不久前发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》也明确指出，要发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化。

那么，在全面推进数字化转型过程中，众多企业和行业如何判断自身水平，选对需要且适配的数字化转型产品，找到合格的数字化服务商？

3月31日，在2021数字化转型发展高峰论坛上，数字化可信服务评估结果发布，终于有了帮助企业消除数字化转型过程中诸多痛点问题的答案。

标准初定 可信可靠

在数字化走向“主动需求”的时代，赋能者的能力水平是否达标显然很重要。而数字化可信服务能力便是针对数字化服务商的全栈服务能力，帮助需要转型的传统企业进行比较，相当于是赋能者的“优选”排行榜。

据了解，数字化可信服务能力从三维可信提出六大能力，三维可信包括服务可信赖、安全可信任和生态可信任，六大能力包括以客户为中心的数字化场景、数字化治理、平台化产品、数字化服务运营、数字信任安全服务和可信兼容生态。

该标准首次提出数字化生态兼容方面的能力要求，帮助数字化服务商适配多种生态环境和技术路线，促进上下游数字化生态健康发展。标准体系适用范围覆盖数字基础设施一体化云平台、研运数字化治理、客户服务、人力资源、供应链等多个环节数字化服务。

中国移动、中兴通讯等是首批通过实施这套标准体系的数字化服务商，在洞察客户数字化需求、完善生态兼容适配能力等方面表现突出，从单模块产品服务商进阶为可信综合的数字化服务商。

赋能思路：做精准云

让笔者感兴趣的是，在首批通过数字化可信服务能力标准体系的9家数字化服务商中，中兴通讯作为非公有云提供商却名列能力体系前茅。

“中兴在较长时间内不会做公有云”，这一点在中兴通讯2019年度股东大会上，中兴通讯总裁徐子阳就早已表态。他认为随着5G技术的大规模商用，在垂直领域会有大量应用合作落地。而随着行业模式的落地，对运营商来说有一件事比较关键，就是要让网络竞争力能够得到进一步发挥，需要运营商在精准云、行业云方面进一步拓展。

徐子阳认为：“市场上有‘行业云有一云使能万物’的说法，行业云需要精准服务，就必须与运营商的多种接入网络进行结合。我们提出精准云的方案，是为了瞄准大的行业客户，他们的需求跟小微客户不同。因为一个普遍的大云（即公有云）很难满足具体的垂直应用需求，也不能完美匹配企业IT转型的需求。”

实际上，中兴通讯瞄准了大型企业的数字化转型。希望在转型过程中IT人员一次编码就可以让企业运营系统向各种云上转移。如果是深入定制模式，后续云业务转移成本较高，因此公司希望通过解耦的方式，让企业级客户更好完成云网融合，提高企业生产效率。

中兴通讯不做公有云业务，而是选择与运营商和行业伙伴在精准云方面共同合作，无疑是一种明智的战略之举。

事实也证明中兴通讯的选择是正确的。数据表明：截至目前，中兴通讯行业数字化转型成功案例已覆盖全球52个国家170多个城市；中兴通讯联合运营商和合作伙伴，广泛开展"5G+行业”的应用创新、示范建设和商业孵化，目前已在智能制造、车联网、新媒体、智能电网、智慧应急、智慧港口、智慧机场、智慧环保、智慧旅游、智慧医疗等十大行业超过15个细分领域，与500余家合作伙伴开展5G+垂直行业应用的实践，取得了一系列丰硕成果。

更值得一提的是，2020年9月，中兴通讯助力行业伙伴打造的多个5G应用创新项目在第三届“绽放杯”5G应用征集大赛中表现亮眼，夺得23个奖项。

在生态构建方面，中兴通讯持续推进“双百千商业合作计划”，通过对全国百城千区、百强千企的全面覆盖、深度经营，结交更多的行业伙伴，挖掘更多的合作机会，拓展更广阔的市场，为5G云网生态的提质升级保驾护航。

风物长宜放眼量。不得不说，中兴通讯“极致的云公司”的愿景在数字时代的确极其正确，毕竟推进产业数字化，打造数字产业集群，企业数字化转型将发挥“主力军”作用，而越发强调个性化服务的时代需要的是针对性的解决方案。唯有如此，才能真正做到转型者和赋能者的双赢。

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