闲鱼不再佛系，年内目标5000亿GMV

二手电商市场从未像这般热闹。

当前端正在经历消费升级与去品牌化的双重革命，作为零售商业的后市场，闲置交易需求越来越旺，二手平台也顺势进入爆发期。

根据申万宏源今年1月底发布的报告《掘金万亿闲置经济，二手电商快速崛起》，2019年中国闲置市场规模达8834亿元，同比增长19%，预计2020年市场规模将超万亿，达到10409亿元，用户数量将达1.82亿人。

以闲鱼、转转、爱回收为代表的一批二手电商，开始有更多动作，流量平台诸如抖音、快手，也不甘心放掉二手这块“肉”。

快手刚宣布正式进军二手电商，二手电商平台转转马上以获3.9亿美元（约25亿人民币）融资刷了一回版面头条。这个数字已经超过了2020年中国二手电商11.8亿元的融资总额。

流量平台跨界挑战，传统二手电商平台也在补充弹药，闲鱼不能再佛系了。

从去年升级无忧购，将数码奢品等高价物品的交易入口提升至banner位，再到今年引入日本版闲鱼，加之从社交链条上进一步扩大，闲鱼动作频频。

一位接近闲鱼人士向「电商在线」表示，2021年底总成交额（GMV）预计可达5000亿元，逐渐聚焦在二手经济的商业化解决方案上。

不久前，抖音电商公布去年全年的GMV数据，也是5000亿。二手交易足以比肩直播电商的体量，从这一维度看，闲鱼开始选择战斗。

但二手经济的独特性，决定了这并非只是流量生意，如何解决信任问题，让零散的闲置分支真正汇聚成商业链条，成了核心命题。

如何撑起5000亿交易

闲鱼如果今年的交易额（GMV）能达到5000亿元，在交易额上将与抖音电商平齐。而从同样是去年9月份公布的数据来看，闲鱼月活用户9000万，抖音月活6亿，人均消费金额和消费活跃度的差距可想而知。

这与人群结构和消费偏好有很大关系，闲鱼数据显示，截止2020年，闲鱼用户数已达3亿且以90后年轻用户为主，平台已是最大的二次元二手交易阵地。如果你去总结年轻人消费特点时，会发现高频且高价，是非常共性的特征。这种高频并不像买纸巾、洗发水等快消品的概念，而是说一个商品可能会在很多个用户之间流转，它可以被很高频率的交易。不管是破产三姐妹：汉服、JK、Lo裙，还是潮玩盲盒，以及各种潮鞋，它们的价值很大程度上是在二手交易过程中被定义的。

2020财年（2019年4月1日至2020年3月31日）财报中，阿里披露了闲鱼GMV为2000亿元。这意味着，闲鱼年均增长需接近70%，才能在今年底完成5000亿GMV目标。

要知道，狂奔中的拼多多，去年GMV增速也就66%，京东的GMV增速更是从2018年开始持续下降，2020年维持在20%。闲鱼这个口号喊得不小，能否真正落地是个问题，但目前看来，闲鱼还在发力高价值商品的交易信任问题，从而推动交易转化效率，这或许也是拉高GMV最有效的路径。

去年闲鱼针对奢侈品、手机数码、潮鞋潮玩、美妆四大领域推出“无忧购”和48小时省心卖等服务，并把入口升至首页banner位。和以往C2C不同的是，无忧购的业务模式是C2B2C（用户到商家再到用户），相当于闲鱼搭台子，商家自己来运营，这样保证了货源的稳定性和信任度，转化率自然更高于C2C的交易，加之商品本身的高价值，这部分业务将很大程度上推动客单价。

与此同时，闲鱼在推进“验货宝”服务，定位是平台推出的中介鉴定担保服务，针对C2C交易中的信任问题。可想而知，后续真正会用到这个服务的交易双方，一定也是围绕高价值商品的。对于平台来说，这种信任关系模式，恰好与“无忧购”形成一种补充，一个是通过商家资源形成稳定供给，一个是通过像“支付宝”一样的工具，充分挖掘出零散的闲置交易。

而原本就来自C端用户的闲置高价商品，有了更直接的交易方案，那么它的想象空间会更大。

信任比流量更重要

最近的二手市场颇为热闹。一边是流量平台们纷纷亮出二手电商的牌面，快手晒出二手电商成绩单，3个月内二手订单数达63万，有媒体指出抖音也在调整二手奢侈品交易规模KPI，从2020年的30亿提高至2021年50亿；另一边，是那些本赛道内的玩家突然加速起来，转转、爱回收频频传出计划上市的消息，转转也在春节前获3.9亿美元融资。

二手市场的崛起，是基于文化理念和技术推动的结果，唤醒了交易需求，降低了交易风险，提升了交易效率。恰好当下的消费文化正处在两种派别中，更强的品牌崇拜以及去品牌化的性价比之选，消费分级的大环境下，二手商品在各线城市之间流转的趋势就非常明显了。

有需求、有平台、有流量，二手电商聚集了各种要素，也让各路玩家都在其中尽展其能，但二手电商的价值和意义却各有千秋。

闲鱼去年才开始做C2B2C模式，说明闲鱼也开始找商业化变现的通路，毕竟变现是一个业务能否健康存在的有效证明。但闲鱼之所以能够以佛系的C2C交易在二手市场做到头部地位，是因为闲鱼更承担着在阿里电商体系中的角色，无论是商品结构，还是消费者的年轻态程度，都构成了闲鱼>淘宝>天猫的金字塔结构，并且以社区内容起家的闲鱼，也承担着为淘系的内容化做补给的职责。同时闲鱼也有赖于整个阿里信用体系为其背书，这是解决海量C2C交易信任的根基。

相比较而言，转转、爱回收等以C2B2C模式为核心的二手平台，它们是以为二手商品提供增值服务，从而赚取佣金，这需要高客单价的支撑，核心商品以数码类商品为主，但这样的模式，也仅有头部平台能够跑出来，小平台缺乏信任度的背书，行业马太效应明显。

再看快手、抖音以直播为特色的二手电商，是很容易通过主播建立起交易信任的，这也是起量很快的原因，但从平台来看，整个交易逻辑仍然是直播带货，二手商品只是平台货的一部分，在缺乏行业强运营和平台监管的背景下，这样的信任关系会否在“蜜月期”之后，得以维持，还是未知数。

从各个模式的铠甲与软肋来看，“信任”是二手交易的命门。因为二手交易的壁垒十分明显，货源不稳定、孤品、交易决策期长、沟通成本高、履约能力不确定，而信任恰好解决的就是货的稳定与品质，以及更快的转化和更确定性的履约能力。

流量固然重要，但信任才是打开闲置经济大门唯一的钥匙。(来源：猎云网)

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。