立春以来,天气回暖,“春天第一杯奶茶”的营销也快速拉开序幕,然而茶饮行业品牌众多、竞争激烈,单单依靠口味、地段等这些传统优势已经很难留住顾客。在数字化时代的发展背景下,一套简单好用的SaaS系统就能轻松搞定顾客回购率的问题。据了解,上海富友推出的富掌柜SaaS打通了零售终端会员入会、引流、触达全闭环,助力商家经营门庭若市、客似云来。
近日,连锁茶饮品牌慕诗客多家门店用上了富掌柜SaaS轻餐版,顾客在店内消费完毕后自动成为商家会员,而且下次消费时可以使用已有的优惠券进行抵扣。同时上海富友推出富掌柜SaaS轻餐版会员系统,支持多家门店的共享,顾客可以在各个门店享受会员权益,大大方便了连锁品牌门店的管理。顾客一旦成为会员,其在消费时系统会自动核销会员卡或优惠券,降低收银员的操作难度,大大提高工作效率。
吸引消费者入会只是商家构建“私有流量池”的第一步;忠实顾客作为商家的核心资产,如何进一步盘活流量池、如何增加复购才是商家要考虑的难题。
富掌柜SaaS通过数字化手段,凭借强大的数字处理能力来挖掘分析会员行为,建立会员标签、会员等级,配合门店券、单品券、裂变券、生日券等营销活动实现精准触达,有效盘活流量池。
为了进一步帮助商户们吸引顾客,上海富友富掌柜SaaS轻餐版还推出了“附近推”功能,该功能锁定了门店周边“黄金5公里”,一周可辐射门店方圆5公里内18万的目标人次。潜在顾客通过微信朋友圈就能刷到商户门店的广告,通过关注成为商户会员,领取优惠券至店消费,轻松增加购买,增加复购。
上海富友富掌柜SaaS轻餐版除了基本的收银和会员功能外,还提供一些其它的增值服务,比如财务对账、库存管理以及营销管理等等。为了提高SaaS软件服务的通用性,上海富友富掌柜SaaS轻餐版支持轻量化嵌入windows版或者Android版收银机,只需要有一台带扫码枪的收银机就可以完成收银台的智能升级。此外,针对不同行业的特殊需求,上海富友富掌柜还定制了不同版本的SaaS解决方案,可以涵盖餐饮、生鲜零售、商圈、加油站、美业等不同场景,得到了商家的广泛认可与青睐。
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