9月13日消息，日前，华为终端公司发布消费者业务可持续发展进展报告（2011-2020），内容显示，每月约1000万人次利用终端无障碍服务，享受便利数字服务。对此，余承东表示，这份报告不仅是对我们过去十年在可持续发展工作上的总结，更是我们未来发展企业社会责任事业的起点。
报告称，华为教育中心目前已上线超过14000节免费课程，投入10亿美金开展耀星计划，已累计激励超过10000个创新应用。
同时，在环保方面，报告指出，华为P系列旗舰机型包装材料塑料占比降低17%，每千万台手机减少使用塑料17500千克。Mate系列旗舰机型包装实装率提升68%，归一化包装设计，尽全力用好每一寸空隙。
余承东表示，作为科技企业，提供科技产品就是社会责任，我们希望交付到你手上的，不仅是科技产品，还是能点亮你的想象力和创造力，让自己和世界变得更好的力量。
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