6月25日消息,据国外媒体报道,在接到多起触摸屏失灵的投诉之后,美国监管机构已开始对特斯拉Model S触摸屏问题进行调查,涉及约6.3万辆电动汽车。
对特斯拉Model S触摸屏问题进行调查的,是美国国家公路交通安全管理局(National Highway Traffic Safety Administration,简称NHTSA),他们已在官网公布了对这一问题进行调查的文件。
美国国家公路交通安全管理局的调查文件显示,下属的缺陷调查办公室,在过去的13个月接到了11起,与Model S触摸屏/媒体控制单元有关的投诉,所涉及车辆的服务年限在3.9年到6.3年之间。
在已经接到的11起投诉中,没有车辆因此出现碰撞或起火事故,也没有人员受伤。
在公布的调查文件中,共有近15.9万辆特斯拉电动汽车,使用了与出现问题的车辆相同的部件,涵盖2012-2018年间生产的Model S和2016年到2018年间生产的Model X,美国国家公路交通安全管理局调查的则是2012年到2015年间生产的Model S,预计有约6.3万辆。
美国国家公路交通安全管理局的调查文件显示,在出现相应的故障之后,触摸屏可能失灵,导致后置摄像头的画面无法显示,缩小倒车时驾驶员的可见范围。
美国国家公路交通安全管理局的文件显示,相关的调查是在6月22日启动的,目前已在进行初步的评估,评估存在问题车辆的范围、问题发生频率和安全后果。
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