2月4日消息，昨天晚间，互联网长租公寓运营商蛋壳公寓在官方微博发布《致蛋壳公寓租客的一封信》，信中指出，针对武汉租客，根据武汉市疫情防控指挥部相关文件，结合疫情发展情况，针对无法返城的租客，蛋壳公寓计划为租客返还一个月租金。
同时，根据受疫情的影响程度，不同地区的租客将享受不同的租金补贴政策。将在3月2日后返还至蛋壳公寓App个人中心的钱包中。
另外，针对返还的租金，蛋壳公寓还作出说明称，该返还金额可以用于抵扣房屋服务费、维修金、水电燃气费用（非自缴）、租金（分期月付除外）及续租首付款等蛋壳app内的账单费用，但不能体现。
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